On ne peut pas trouver moins cher.
On ne peut pas trouver moins cher. Le service client est compétent, et on ne reste pas 2h à attendre que quelqu'un nous réponde.
Quelle honte
Quelle honte, le lundi 1er Avril, j’ai besoin d’un contrat électricité, j’appelle donc un numéro d’astreinte qui me souscrit un contrat chez Ilek alors que j’ai demandé d’être chez Engie comme je suis déjà chez eux Jusqu’ici rien de grave les conseillers Ilek sont à l’écoute, c’est aujourd’hui donc le 04 Avril que je reçoit un mail, ils auraient visiblement souscrit un contrat dans mon dos chez Selectra AXA en contrat habitation, je sais que c’est eux car ils se sont trompés dans mon nom de famille et cette faute est facilement remarquable, pour moi c’est vraiment du vol d’avoir souscrit, transmis mes donnes personnelles à une société dans mon dos sans mon accord
Très satisfaite
Transparence, convivialité et écologie... que leur reprocher ?
Reglo
Réactifs. Toujours quelqu'un pour répondre aux questionnements. Les communications sont claires. Confiance.
Je vais voir le remboursement de…
Je vais voir le remboursement de Bouygues...
Nouveau client
Nouveau client. Le standard téléphonique est particulièrement réactif. C’est tellement appréciable.
Bon rapport qualité prix
Très satisfait du contrat et Des communications téléphoniques et par mail.
Toujours prĂŞt Ă aider rapidement
Toujours prêt à aider rapidement . Très bon service client . Facilité d’utilisation de leur site internet .Réponses rapides et claires. Et petits coups de pouce pour l’environnement !
Équipe formidable
Personnes toujours joignables, aimables. Réponses toujours claires. Merci à toute l'équipe
Pour une planète plus respirable.
Électricité verte avec peu de dégagement de co2, c'est toujours mieux pour la planète. J'aime également la lettre d'information.