Une politique claire, un suivi client réel, des tarifs très corrects, donc est ce parfait.

Les communications d'ILEK autour des énergies renouvelables sont très pertinentes

Tarifs très raisonnables, réactivité et bienveillance.

attitude compréhensive et réponses aux questions posées et ressenti de personnes à l'écoute lors des échanges Impression d'un service proche

très mauvaise expérience du service client au téléphone. tarifs excessifs. la promesse est belle mais leurs contraintes administratives aberrantes les discréditent. je ne conseille pas.

Entreprise réellement verte (respectueuse de l’environnement), humaine et locale !!!

J'ai changé mon fournisseur d'énergie pour Ilek dans le but de choisir une énergie verte. auprès d'Ilek, j'ai trouvé : ce que je cherchais, plus un contact clair et facile, et de bons conseils pour économiser l'électricité l'hiver dernier.

Entièrement satisfait de la prestation proposée

Bonjour, Honnêtement, j'avais l'intention de quitter ILEK, puis, j'ai parlé avec une conseillère qui a tout changé ! Madame Émilie, est juste géniale ! ❤ Hyper conciliante, attentionné, douce et très professionnelle ! Elle connaît son métier et clairement je veux uniquement interagir avec elle, elle a su me mettre en confiance ! Merci de recruter plus de personnes comme elle. Cordialement.

Ilek est totalement en adéquation avec mes valeurs. Un fournisseur éthique.