nemt og hurtigt! Der var så mange reservedele, som man kan købe på hjemmesiden at det er fantastisk!!!! I burde reklamere mere for det! Jeg har lige forlænget levetid på min termokop!

Hallo, ich hatte eine Frage zu einer Ersatzteilbestellung, die schnell beantwortet wurde (E-Mail). Die Bestellung und Lieferung hat auch gut geklappt, allerdings gibt es zu viele E-Mails im Rahmen der eigentlichen Bestellung. Die kann man aus meiner Sicht redizieren. Vielen Dank

Wir hatten wegen der Lieferung ein kleines Problem. Ich habe bei Eva Solo angerufen und dies mitgeteilt. Die sehr nette Mitarbeiterin hat uns sofort eine neue Sendung veranlasst, ohne viel zu fragen. Ich bedanke mich sehr bei ihr. Alle meine Töpfe sind von Eva Solo. Sie sind sehr schön und haben eine top Qualität.

Ich mag diese Sachen von EVA Solo Habe 3x Salatdresseing Shaker --> Perfekt

Allt fungerade perfekt. Och det var gott med vin i nya glas.

Jeg har aldrig oplevet en kundeservice eller mangel på samme, som hos Eva Solo! Jeg mener bestemt jeg klikkede på det sorte låg til min ToGo kop! Men i ordre bekræftelsen stod der Grå! Jeg skyndte mig at sende en besked fra formularen under kundeservice i webbutikken, hvor jeg gjorde opmærksom på at jeg gerne ville ændre det til et sort låg. Jeg fik ikke nogen bekræftelse på nogen måde om at jeg havde sendt en besked! Det gjorde jeg 2 gange samme aften fra formularen under kundervice i Webshoppen. Nå, men pakken og låget kom.... selvfølgelig i grå. Nogle dage efter fik jeg en mail fra en Anders Jonsson der spurgte om jeg ville anmelde min oplevelse med EvaSolo på Trustpilot? Så fik jeg da et menneske og en mailadresse så jeg kunne spørge, om i slet ikke havde set mine beskeder og min mail? Jeg hørte igen ikke et suk! Så skrev jeg igen til Anders. Her ser jeg til min skræk, at Anders har en en (noreply) mail adresse! Her bliver jeg lidt vred, for så viser i med al tydelighed at i ikke gider kundekontakten og de kan bare passe sig selv når de har købt og betalt! Det kunne egentlig bare være en Webshop i Kina styret af en Chatbot! Men selv de Kinesiske Webshops har en kundeservice grænsende til en overdreven service og hjælp! Desværre lykkedes det ikke at finde et telefonnummer eller en mailadresse til kundeservice på en ellers meget informativ webshop! De formularer jeg fandt, var så langt væk og svære at finde, men afspejler jo også jeres egentlige kunde service! Så ja, alt i alt en rigtig dårlig oplevelse og webshoppen bærer tydelig præg af, at der ikke er varme hænder i den butik.....

Rien a signaler. Touti va bene

Let at bestille. Lynhurtig levering.

Dere leverte varene på en fortreffelig måte, men jeg har returnert begge karafldne. Det viste seg at min kone hadde så små og nette hdnder at hun ikke kunne gripe om karaffelen, desverre. Håper returen går fint. Det var ikke returdokument med i forsendelsen. Jeg skrev ut selv på min printer, men måtte betale frKt på forsendelsen. Vil dere være vennlige å berale returfrakt?

La carafe était tout à fait conforme à mes attentes. J'ai eu quelques aléas avec la livraison avec chronopost. Sinon, satisfaite de ma commande.