Professionalità ed attenzione, previste ottime servizio e un buon risparmio rispetto ai gestori precedenti.
Professionalità e cortesia da parte della Referente che ha preso in carico la mia richiesta di offerta. Attenta chiara e scrupolosa. Avevo già attivato a fine 2023 il servizio Luce del quale sono soddisfatta, ora anche Energia (GAS), il confronto con il gestore precedente e una sua offerta recente è molto favorevole. Sono fiduciosa sia rispetto al servizio che al risparmio proiettato. Grazie.
Promessa di buoni sconto coop
Promessa di buoni sconto coop: procedura macchinosa, una volta registrato chiede di aspettare 5 giorni per scaricare i buoni e poi non ti lascia piu' accedere e non ti lascia resettare credenziali. Dopo alcuni gg le credenziali sono state accettate e ho ottenuto i buoni. Rimane una procedura macchinosa, non si capisce perche' creare set di credenziali diverse tra l'accesso alla propria area personale e lo scaricamento dei coupon e il motivo dei 5 giorni di attesa.
Operatrice professionale
Operatrice simpatica e ha dato tutte le informazioni che mi occorrevano è stato molto semplice passare ad Accendi Luce e Gas.
LE BOLLETTE DELL'ENERGIA SONO CHIARE…
Le bollete sono chiare e se ho bisogno trovo sempre aiuto in coop
App da migliorare
App scarsa non mi fa'scaricare le bollette e da giorni non riesco nemmeno ad aprila
Speranza
Sono passato da enelenergia a accendi luce & gas da poco ancora devo valutare se riscontro dei benefici ( SPERO)
nonostante tutta la mia buona volontà
nonostante tutta la mia buona volontà , non sono riuscito a completare il contratto . Ogni 2 step , esce un messaggio di errore . attualmente non sò siete miei fornitori o NO Spero di NO'
semplicità
la velocità e la semplicità e con pochi e semplici passaggi ho chiuso il contratto
La promoter Giuliana Iotti e' SUPER
Ho incontrato una promoter superprofessionale presso ipercoop ariosto RE
Operatrice simpatica e ha dato tutte le…
Operatrice simpatica e ha dato tutte le informazioni che mi occorrevano