La "personalizzazione". Sono stato seguito da una vostra consulente (Giovanna) che oltre che competente, mi ha seguito in tutta la pratica, dandomi consigli e "interessandosi" che tutto andasse bene. Ringrazio anche il vostro venditore di zona (Enrico) che mi ha spiegato chiaramente i vantaggi delle offerte. Grazie

In soli 10 minuti ho stipulato il contratto presso il punto vendita ad una tariffa molto più conveniente dell operatore precedente

Innanzitutto sono socio Coop da molti anni e compro praticamente solo prodotti Coop. In altre parole mi fido di Coop e ho deciso di estendere questa fiducia anche alla fornitura di luce. Il sito è stato molto efficiente, ho lasciato la mia richiesta di essere chiamato nelle ore di pranzo il sabato e sono stato chiamato il lunedì successivo. L'operatrice Luisa è stata chiara ed efficiente e, soprattutto, non è stata insistente. Mi ha esposto fatti e cifre e mi ha lasciato decidere.

Disponibilità dell'operatore, rapidità delle operazioni, convenienza dell'offerta

Servizio in linea alle mie aspettative. Trasparenza chiarezza.

Tutto assolutamente perfetto e serio, come d'altronde non può essere diversamente in Coop. Finalmente in Coop anche per Luce e Gas. E ora sono davvero tranquillo anche per questa cosa. Grazie Coop, sempre e per tutto.

proposta interessante e sicuramente migliorativa rispetto all'attuale gestore che mi ha raddoppiato le bollette da circa un anno

Persona disponibile e chiara nel dare tutte le informazioni

gentilezza e cordialità nell'operatore che mi ha stipulato il contratto più avanti vedremo se realmente le bollette saranno congrue con quello che è stato stipulato

ho apprezzato la gentilezza e competenza della promotrice