Clair et précis.

Informations claires, bonne compréhension de l'interlocuteur.

Clair net et précis, et avec de la bonne humeur au bout du fil. Ils ont répondus a toutes mes questions de manière efficace

Je revois mon avis et mets 0 étoile pour cette société qui ne sait pas (ou ne veut pas) gérer ses clients. Jpme cherche à faire basculer tous ses clients avec offre de rachat vers sa e-batterie et achat d'électricité. Pour ce faire, elle compte sur la lassitude de ses clients en ne leur payant pas leur dû. Et pendant ce temps, nous, les clients, continuons à réinjecter notre surplus dans l'espoir de ne rien perdre et dans le même temps, Jpme engrange les revenus d'une électricité verte gratuite pour elle ! J'appelle cela une escroquerie pure et simple. Nous avons signé un contrat et les deux parties ont des obligations. Celle de Jpme est de payer ses clients en temps et en heure. Aujourd'hui, je suis plus que déficitaire avec l'offre Jpme (ticket d'entrée + réinjection non rémunérée). Si vous vous posez la question : n'y allez surtout pas !

Bonjour, Suite à ma demande de rdv, Céline m'a rappelé et a parfaitement répondu à mes questions. Elle a su apporté les explications à mes interrogations et m'a envoyé le contrat afin de souscrire à l'offre E-Batterie Super+. Cordialement

En contact ce jour avec Céline, tout s'est très bien passé et j'ai pu obtenir les réponses à mes questions. Rapidité et simplicité, entreprise sérieuse et à votre écoute Cordialement

Tres bon conseils merci Celine et Sophie

Bonjour, après mon dernier message soulagement, un technicien du sav m'a appelé personne très sympathique, nous avons convié d'un rendez-vous pour régler mes problèmes infiltration d eau, encore merci .

Bonjour, Cela faisait 2 mois que je tentais d'avoir une réponse concernant la réversion relative à mon surplus de production en 2022 (2956 kWh) dont la date d'anniversaire était début octobre. J'arrivais à joindre le standard sans problème mais le service concerné n'était jamais joignable. On prenait gentiment mes coordonnées (cela faisait 3 fois) mais aucun rappel jusqu'à ce jour, date de dépôt d'un avis négatif sur ce site. Une technicienne de JPME vient de m'appeler pour me donner les infos que j'attendais. Merci JPME et merci Trustpilot ! Cordialités, PB

j'ai acheté chez Oscaro Power un kit panneaux solaire avec batterie virtuelle pour le rachat des KWH injecté dans le réseau. ils m'ont demandé de revenir sur un autre fournisseur , ce que j'ai fait avec EDF, je vois une offre de rachat de 14ct puis de 17 cts chez JPME, je les contacte, on me répond qu'il faut signer un avenant au contrat, je répond que je suis d'accord, suite à cet avis, JPME me rappelle et m’envoie un avenant. Merci à eux salutations