Le démarrage fut poussif mais le résultat est là ! Votre SAV a vraiment eu du mal à nous aider... heureusement que finalement tout se fini bien grâce à vos efforts ! continuez !

Nous avons été surpris par les changements de fin d'année mais j'ai apprécié la démarche conseil de l'entreprise qui m'a évité l'augmentation de ma facture.

Le SAV prend du temps à se résoudre mais au moins on n’est pas abandonné seul en raze campagne contrairement à d’autres. Il faut etre patient...

Malgré le retard de enedis je suis très satisfait de ma e batterie et surtout de la sympathie des deux installateurs qui ont fait preuve de patience et de pédagogie. J'espère continuer à utiliser ce service dans le futur et pour l'instant je recommande !

Bonjour à tous Pour ma part j ai effectué ma deuxième installation avec Jpme car séduit par la e-batterie Un suivit impeccable et des conditions intéressantes L installation par Romain et Anthony 2 super techniciens impeccable Le commercial avec qui j ai signé est parti mais le successeur a pris le flambeau en cours jusqu'au terme des installations Ils n ont rien lâché ce qui n est pas facile car enedis a beaucoup de retard... Pour ce qui est de la première installation avec edf-enr je suis en litige avec car suivi Catastrophique et un seul objectif le solde du règlement alors que le travail et surtout le suivi ne me satisfait pas En un mot je suis AMBASSADEUR jpme Du commercial à la finalisation entièrement satisfait Bonne expérience photovoltaique à vous

Cela fait maintenant 2 Mois que j'attends ma régularisation pour la surproduction de mes panneaux. Toujours rien. Entreprise à fuir. J'ai essayé de passer chez EDF pour le rachat qui m'ont refusé cette demande car ils ne reprennent pas les clients des autres... Cette information ne nous a jamais été rapportée c'est de l'escroquerie. Je pense qu'on devrait tous se réunir et les traduire en justice. scandaleux!!!

Les gens contents n'ont pas eu affaire au service après vente inexistant....suite à la réponse je complète mon commentaire. Pour contacter le SAV mettre des avis sur internet sinon vous n'aurez rien et le coup de l'onduleur censé arriver en mai..... Et bien🤔 je n'y crois pas ... Si cela avait été vrai ils auraient répondu à la lettre recommandée....ou au téléphone...le coup des retards liés au covid faut arrêter.

Il faut compter environ une demi-heure pour avoir quelqu'un au téléphone qui répond toujours à côté de la question posée.. Site peu recommandable et fantôme !! nous produisons notre électricité grâce au panneaux placés plein sud !! et malgré cela nous devons régler une facture de près de 2000 euros ?? question sans réponse..

Personne ne répond au téléphone les comptes pour l'année précédente ne sont toujours pas à jour on peut se poser des questions

Bonjour,je suis assez surprise de certains commentaires. Pour ma part ,je tiens à remercier Jpme ,car effectivement au bout d un an de production et de consommation,j ai effectivement eu une facture avec une baisse significative.Pas de regret pour moi d avoir fait confiance à cette société.