Som så mange andre har jeg nu selv måtte henvende mig for at høre status på min ordre der blev afgivet d.27.12.22. Mail sendt d.23.01.23 da jeg hverken har modtaget mine varer, der stod som værende på lager, med 1/2 dages leveringstid og ej heller har modtaget besked om forsinkelse. Modtaget svar retur på mail i dag. Ordren slettet da de ikke kan oplyse mig om, hvornår ordren kan afsendes og jeg ikke ønsker at være hensat i total uvished. Useriøs webshop som fortsat undskylder sig med lagerudfordringer/ flytning af lager. Vil du handle her, så forebered dig på at du ikke kan vide, hvornår dine varer kommer. Det kan åbenbart tage flere måneder… Det bliver min første og sidste oplevelse med Stori. Ordrenummer: 33336

Mega venlig og fleksibel kundeservice, selvom det var mig som havde lavet en fejl. Det er god stil! Tak for jer :)

Vasen som jeg bestilte 25/11 og som jeg annullerede lige før juleaften, da den ikke var kommet, blev alligevel sendt og leveret 27/12 og pengene blev trukket fra min konto. Henvendte mig for at få en retur label, hvilket jeg fik ret hurtigt, MEN har stadig ikke fået mine penge retur! Vasen blev sendt retur 30/12 og har intet hørt fra Stori.

Havde bestilt en vare, der først stod til at komme i marts, men dukkede allerede op mellem jul og nytår. Den ene vare havde dog en transportskade, så fik ingen problemer lovning på at få tilsendt en ny. Tak for hjælpen Siw.

Jeg har lavet en ordre d. 8. december 2022 - knager og en hylde med låger. Da jeg bestilte, stod der på deres hjemmeside 2-4 dages levering. Jeg har d. 22 december modtaget knagerne MEN har stadigvæk ikke modtaget hylden. Det kan ikke være rigtigt, at jeg selv skal rykke for at få min varer og pengene er trukket fra min konto...Jeg får pænt en mail hver gang, at de har travlt men vender tilbage indenfor 48 timer. Det er nu 9 dage siden og jeg sidst har hørt fra dem og mangler stadigvæk hylden....

Jeg bestilte et juletræstæppe den 30. november. Firmaet lovede 1-2 dages levering, men fik først indleveret pakken efter to dage. Dermed kunne jeg hente den på posthuset 3. december. Det kan man vist ikke klage over :-) Fin kommunikation undervejs og juletræstæppet var pakket godt ind. Jeg er bestemt tilfreds.

Heldigvis kom pakken til sidst og de mange glas var meget fint pakket ind. En anbefaling til fremtiden: Gør jeres kunder opmærksomme på den lange leveringstid.

Hold jer væk. Varer er ikke på lager. Der er ingen kommunikation, men pengene trækkes alligevel. Ventede 3 måneder på en vare som til slut ikke kom. Meget uprofessionelt!

Har stadig ikke fået min vare, jeg bestilt i starten af december og de har ikke svaret på min mail

Elendig og amatøragtig butik. Jeg bestilte den 29. november en vare hvor der på sitet stod 5-7 dages levering. Den 11. December henvender jeg mig selv. Ingen besked fra forretningen. Varen er ikke leveret pga Black Friday lød beskeden. Så lad være med at have Black Friday hvis I ikke er gearet til det og giv dog jeres kunder besked! En fødselsdagsgave måtte laves om til en adventsgave, som måtte laves om til en julegave, og som nu må laves om til “du får måske en gave”. Virkelig elendigt og jeg vil råde folk til at holde sig langt langt fra den butik. Læser at mange andre har ventet i 30 dage også.. Varen er oprettet hos GLS. Og det har den været i mange dage. Til Stori: sådan driver man ikke forretning. Det er useriøst. Jeg håber at I fjerner mit leveringsgebyr som plaster på mange skuffelser over manglende gaver.