Super nemt, super hurtigt, og billigere end andre steder, og så kører de endda ud til en, og var her til tiden- god info hele vejen igennem. Min søn havde smadret skærmen på sin iPad, den var hurtigt fikset igen. Meget venlig og serviceminded tekniker👍🏼 Tak for hjælpen👍🏼

Super service 😎👍🙏🏼 Ankom til aftalt tid og ringede først 👍 Fik lavet begge ting på min iPhone på aftalt tid 👍 Betaling tog 1min og fik faktura på sms med det samme 👍🙏🏼

Rigtig god kundeservice. SÅ fedt de kører ud til en, og endda helt gratis. Sødeste tekniker der kom ud. Fik fixet batteri til tlf. på blot 20 min. Vil jeg til hver en tid bruge igen 🤩

Snakkede med IDriveRep i sidste uge, hvor de ville bestille varen hjem, som de skulle bruge til at reparere min tlf. Får så en SMS en uge efter, hvortil jeg så får at vide, at de ikke kan få varen hjem. Så nu står jeg og skal finde et andet sted som kan gøre det, samtidig med at jeg har bagkant. Det var noget man godt kunne have fået at vide lidt før.

Super god service Endnu en gang en helt uovertruffet god behandling og service Jeg har sagt det før, men kan simpelthen ikke få armene ned efter endnu en dejlig og positiv oplevelse hos IDrive rep. I er bare altid så super venlige og serviceminded, jeres behandling af kunder kunne mange lære noget af

Bestemt ikke en god oplevelse. 17/4- De lavede en iPhone 11 skærm, og skulle komme og fixe den igen på garantien, da der var skidt under skærmen, samt skærmen sidder løs og kan vippes. Da de kommer ugen efter (efter deres valg d.24/4) har min søn lige haft tabt den, og slået en lille flig i kanten af skærmen. Reparatøren kørte derfor sin vej da han ikke ville lave den under garantien alligevel. Update: skærmen faldt ud af telefonen, idrive kontaktes igen. De anmoder d.6/5 om billeder af skaden, disse sendes via den mail de udleverer - intet hørt fra dem siden. Derfor har vi nu måtte lave skærmen ved en anden reparatør, da idrive ikke svarer og tidligere har nægtet at udbedre. Kunne man give minus stjerne, så havde de fået det.

Der er ingen ord der kan forklare hvor dårlige de er til det jeg fik min telefon lavede 2 dage efter virkede den ikke så fik jeg den sendt til lavning igen og de sagde to dage og den kom først over en uge efter virkelig ringe ikke regn med en ting de siger

Jamen hvor skal man starte. Bestilte Torsdag og fik afvide der ingen ledige tider var så der var først tid lørdag. De sagde mellem 12-16 men de var der først 16:45 hvor jeg havde tænkt når de har brændt mig af og taget ud af huset, og man kunne ikke ringe til dem. de ringer så og siger de er på vej så jeg skynder mig hjem bilen kom og vi snakkede om hvad der skulle laves osv. han gik igang og på under 40 min var den færdig. Det hele fungerede. Dog sagde han der aldrig har været skruer i bunden hvilket undrede mig da jeg vidste jeg havde skruer i før. Havde ingen beviser så måtte sige når og betale. Det kostede kun 1000kr og var billigere end nogen andre steder jeg kunne finde. Ankomst: 2,5/5 Tid brugt: 5/5 Pris: 5/5 Service: 4/5 Færdige produkt: 2/5 Jeg er desværre nød til at give 2,5 på ankomst da i ikke kunne være der i den givende tidsperiode som i forvejen var mange timer at skulle sidde hjemme og sørger for man var der når i kom. Og 2/5 på færdige produkt det hele spiller osv men da jeg tror han har mistet skruerne bliver jeg nød til at sætte den så lav. Men alt i alt, super billigt. Så det kan anbefaledes.

En rigtig dygtig og sød reparatør. Han lavede skærm på min IPad meget tilfredsstillende og han var meget venlig og imødekommende. Dog sider min Homeknap lidt løst siden. Jeg antager at det var fordi skærmen var i stykker nede ved knappen. Det ville jeg gerne han havde nævnt i stedet for at jeg skulle opdage det selv. Derudover kommer min store kritik at tidspunkt han kom på. Jeg bestilte tid til 12-16 og han mødte op kl 19.30. Det var noget senere end jeg havde forventet. Alt i alt er jeg tilfreds med skærmen, men koordineringen skulle have været bedre.

Jeg fik skiftet min søns ladestik i hans iphone. Jeg havde fejlagtigt troet det var en 13 pro men det var en 12 pro. Jeg tog kontakt til kundeservice blot for at tjekke at der nu ikke skete skade på telefonen(at den eksempelvis fik for hurtig strøm eller sådan... Jeg har ikke forstand på det) Jeg blev oplyst at de slet ikke kan sætte en 13 pro ladestik i en 12 pro. Og der var en difference så jeg skulle have penge tilbage,jeg blev lovet en mail. Og da den ikke var kommet rykkede jeg dagen efter. Så kom Mailen og jeg skulle sende mit kontonummer tilbage. Siden har jeg ikke hørt fra dem. Jeg har rykket på mail og jeg mangler stadig at få pengene retur. Ikke super fed kundeoplevelse. Opdatering//udvikling 26. Maj 2024 8. april kontakter jeg jer og gør opmærksom på at jeg har betalt en forkert takst og jeg aftaler med en medarbejder han vil sende en mail. Dette sker ikke. 9. April ringer jeg igen. Han lover straks at sende den og så skal jeg blot sende mine kontooplysninger retur. DETTE SENDER JEG SAMME DAG. 17. April rykker jeg pr mail, da jeg stadig ingen penge har modtager (differencen mellem det betalte og hvad der rent faktisk skulle have være betalt. 25 april modtager jeg 300 kroner fra jer, hvilket kun er noget af beløbet. Jeg kontakter pr mail. Og der svares 26. April at det er en 12 pro max til 699 kr. Jeg sender så dokumentation om at det er en 12 pro og ikke en max, hvilket jeg også oplyste ved første korrigerende opkald, da jeg var bekymret for om det kunne skade telefonen af der var blevet skiftet noget til en anden model end telefonen. Jeg blev forsikret om at det ikke kunne lade sig gøre, stikkene ville ikke passe i hvis modellen var forkert. Efter mit dokumentation sendes til jer svarer i samme dag at i får refunderet de sidste 100 kr. 3 dage senere uden pengene er kommet, skriver jeg og spørger om jeg også her skal vente 14 dage? Nu er der gået næsten en måned uden de sidste 100 kr. Er dukker op. 20. Maj rykker jeg senest og oplyser om det er en joke at i ikke har bragt det i orden endnu. I dag er der stadig intet modtaget. Dette er DYBT uprofessionelt. 27.maj 2024 modtages de sidste 100 kr.