user image

Reinier

25 March 2024, 20:44

  • 1 Review
  • DK

Verified

Dato rykkes og teknikker kommer for sent

Først rykkes dagen fra en lørdag til mandag. Aftalen er mellem 8.00 og 12.00 Kl. 1130 får jeg en besked at de ikke når det til tiden og at han nu er der senest kl. 1300. Teknikeren ankommer kl 13.30. Selve reparationen er uden problemer.

user image

Leif Møller

25 March 2024, 19:07

  • 1 Review
  • NO

Verified

Snyder med garantien

Jeg fik for ca et pr siden skiftet batteri på min MacBook Air. Batteriet er defekt, men de mener at kunne forsvare at de kun har 6 mdrs garanti, og at jeg derfor skal betle 1100kr for udskiftning til et nyt. Jeg mener dog at købeloven siger at der er 2 års garanti, også på udskiftning af et batteri. Jeg har henvendt mig for at få svar på hvorfor de mener at de bare har 6 mdrs. garanti, men bliver bare mødt af en larmende tavshed. -Det mindste ville da være at svare på mit spørgsmål, men nej. Derfor føler jeg mig også begrundet i min mistanke om at det er ulovlig praksis. Et svar fra jer havde sparet denne anmeldelse.

user image

Charlotte

23 March 2024, 01:25

  • 1 Review
  • DK

Verified

God pris

God pris, flink og hurtig mobilmekaniker

user image

Tage Bohl

21 March 2024, 03:11

  • 1 Review
  • DK

Verified

Utroværdig

Fik defekt telefon tilbage fra reparation, de fik den tilbage for at prøve at reparerer den. Kunne ikke laves blev tilbudt en tilsvarende telefon eller de 1220 kr. tilbage som jeg betalte for reparationen. Nu efter 2 rykker for betaling uden svar eller penge kan jeg kun sige at lige så gode de er når de laver ens telefon ligeså ringe er de når de ødelægger.

user image

Michael Dalager

18 March 2024, 19:31

  • 1 Review
  • DK

Verified

Jeg har bestilt laderstik skift.

Jeg har bestilt laderstik skift. Men det kan ikke orden, så skal også skifte skræm og vi skal betale selv skræm Og så vi betale 350kr for igen ting.så kører igen efter 5 min. Så skuffet 😮‍💨

user image

Brian Lindgaard

17 March 2024, 19:42

  • 1 Review
  • DK

Verified

Bestilte en ny skærm til en Iphone 14…

Bestilte en ny skærm til en Iphone 14 pro original. Efter udskiftningen bliver telefonen ved med at fortælle at skærmen ikke kan godkendes, og melder fejl. Forklaring fra Idriverep er at dette skyldes en software opdatering som de ikke kan gøre noget ved, dette kommunikeres IKKE ved bestiling, og derfor kommer det som noget af en overraskelse! Telefonen fungere ikke helt efter hensigten, med en fejl der dukker op hver gang telefonen åbnes, der siges fra reparatørens side at dette er forbigående og fejlen vil forsvinde igen efter 10 dage. Min anbefaling bliver, brug en anden reparatør som er Apple godkend fra starten, prisen er den samme, og servicen er sikkert også en del bedre!

user image

Patrick

14 March 2024, 02:56

  • 1 Review
  • DK

Verified

Useriæst svindler firma. Hold jer væk

Hvis i har en iPad eller iPhone så brug ALDRIG idriverep. Fik skiftet skærm på en iPhone. 2 dage efter virker den ikke i h side. Og der er blå streg igennem pixelfejl i h side. Mobil har ikke fået nogen skader eller noget. Kontakter dem og de lover en ny skærm. De vil så ikke skifte skærmen på garanti som lovet. da der er to helt små mærker på panzer glasset. Der er ingen revner eller noget kun to mærker. De løber fra deres ansvar og bruger billige Kina dele. Hvor at de så løber/Finder på undskylder for ikke at lave det om igen. Userisæt svindler firma.

user image

Frederik Villumsen

12 March 2024, 22:22

  • 1 Review
  • DK

Verified

Udskifting af iPhone touchskærm

Jeg havde en oplevelse med udskiftning af min iPhone-skærm. Tilbage i december 2023 fik jeg min touchskærm udskiftet hos iDriveRep, da min oprindelige skærm pludselig stoppede med at fungere korrekt. Jeg var i dialog med iDriveRep omkring reparationen af min telefon, og det hele startede godt. De leverede en god service ved at komme ud til min hjemmeadresse og skifte skærmen. I begyndelsen fungerede alt perfekt, men desværre begyndte jeg efter blot 4-5 dage at opleve konstante problemer med touchskærmen. Den reagerede forkert, trykkede på forkerte bogstaver, og når jeg så en film, spolede den pludselig fremad. Derudover begyndte skærmen nogle gange at rulle igennem mine tidligere samtaler, mens jeg skrev beskeder. Jeg ringede straks til iDriveRep og påtalte mine problemer. De var meget imødekommende og kom ud og skiftede skærmen gratis på min arbejdsplads. Jeg troede, at alt var løst, men nu, flere måneder senere, er problemet opstået igen. Jeg forstår ikke, hvordan det stadig kan ske. Jeg har forsøgt at ignorere problemet, men det blev så stort, at jeg til sidst måtte investere i en ny telefon. Jeg vil gerne fremhæve den fantastiske service og håndtering af situationen fra iDriveRep's side. De gjorde alt, hvad de kunne for at hjælpe. Dog ærgrer det mig, at der ikke var mere klar kommunikation omkring mulige scenarier fra deres side. Jeg burde have taget kontakt igen og bedt om en ny skærm, selvom jeg tvivler på, at det ville have løst problemet igen. Ved ikke hvordan jeg skal konkludere min oplevelse, fordi den har både været enorm positiv, men desværre også har lidt af nogle problemer. Selve produktet har været lidt af en skuffelse.

user image

Per Willumsen

12 March 2024, 18:49

  • 1 Review
  • DK

Verified

Super oplevelse hurtig servive

Fin service hurtigt rep og nem betaling

user image

Peter

08 March 2024, 04:06

  • 1 Review
  • DK

Verified

Batteriskifte kan ikke anbefales!

Fik skiftet batteri, i øvrigt af en flink og høflig reparatør, på en iPhone 12. Kan efter skiftet ikke længere opdatere min iPhone, så kan absolut ikke anbefales!