user image

Kunde

04 April 2024, 20:28

  • 1 Review
  • DK

Verified

iPhone reparation

Havde booket reparation af en iPhone se, havde bestilt en skærm i original kvalitet og beskyttelesglas. 1) dagen inden de skal komme ændre de tidspunktet (fair nok) 2) det aftales at de skal komme mellem 13-16- de får at vide jeg ikke kan være hjemme før. Trods aftalen ringer de 1 1/2 time før, at de står i indkørslen! Jeg smider, det jeg er ved, og skynder mig hjem…. Han over den, og jeg spørger om det er skærm af original kvalitet, det bekræfter han, og siger det er beskyttelseskærmen og regnen som gør skærmen er svær at få til at reagere…. Jeg betaler (kan ikke huske deres priser), og bagefter kan jeg se på kvitteringen, at det er en skærm af ikke original kvalitet. Det er simpelthen ikke okay at man ikke kan regne med, at de overholder det tidspunkt som man har fået bekræftet over sms, og at han bekræfter at det er en skærm af original kvalitet, når det ikke er det! Men nu prøver jeg den billigere skærm….

user image

Rikke Pedersen

02 April 2024, 23:52

  • 1 Review
  • DK

Verified

OVERVEJER POLITIANMELDELSE!

OVERVEJER POLITIANMELDELSE! Roder i private mails og SLETTER mails! ALDRIG ALDRIG igen, magen til uforskammet opførsel. Jeg bestilte reperation af min skærm(på garanti) og hjem knap på iPhone SE, jeg fik en tid fire dage frem i tiden da der ikke var en reparatør i mit område. På dagen for aftalen kontaktes jeg med et spørgsmål om ikke vi kunne flytte tiden frem, så jeg smed selvfølgelig alt jeg havde i hænderne for at nå hjem. Da reparatøren kommer mener han at skaden på skærmen er dækket garantien, og iøvrigt har han ikke skærm og "hjem" knap med til en iPhone 8, jeg forsøger at forklare ham at telefonen ikke er en iPhone 8 men en SE. jeg godkender at han må lave telefonen udenom garantien og at jeg betaler en ny rep.Han bliver ved at fastholde at han ikke har materialer med til at udføre reperationen og at det jeg siger ikke er bestilt. Jeg viser ham den mail korrespondance jeg har haft med Jonas fra idriverep. reparatøren tager min telefon med i bilen, men vender tilbage mindre end 5 min senere med besked om at han ikke kan lave den. Han afleverer min stadig ødelagte telefon og skynder sig at køre. Da jeg åbner min telefon ser jeg at reparatøren har været i mine mails og har SLETTET mailtråden fra idriverep. Han har sågar været i "slettet mails"og slette tråden der. Vi kontakter selvfølgelig idriverep med det samme, med en opringning, der er ingen respons. Sender dem en mail, og de svare tilbage at jeg skal sende et billede af skaden på telefonen (at skærmen tipper ud for oven), siden har der ikke været nogen kontakt overhovedet. jeg kan absolut ikke anbefaler dette firma længere.

user image

Anni Dunkan

29 March 2024, 01:23

  • 1 Review
  • DK

Verified

Vil gerne anbefale.

Altid super service. Og hurtig.

user image

Mark Friis

28 March 2024, 22:48

  • 1 Review
  • DK

Verified

Skift af IPad skærm

Har lige fået skiftet skærm og fået sat panzerglas på en IPad gen. 6, IDriverep kom i det aftalte tidsrum. De sendte en sms i god tid før om at deres teknikker var på vej, han ringede ved ankomst. 20 min senere var skærmen skiftet og panzerglas monteret. Alt i alt en rigtig god oplevelse, og faktisk til en rigtig god pris. Ikke sidste gang jeg benytter mig af IDriverep og kan klart anbefale dem til andre. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 ⭐️ herfra Mark

user image

Jan Kaae

28 March 2024, 20:21

  • 1 Review
  • DK

Verified

Hurtig og til tiden

Hurtig og til tiden. Flink og venlig reperatør.

user image

Michelle Moeslund

28 March 2024, 00:52

  • 1 Review
  • DK

Verified

Useriøs dårlig service .

Booket tidspunkt overholdes ikke . Intet varsles . Efter lang ventetid på telefon får jeg en medarbejder i røret som varsler yderligere 2 timers ventetid . Altså 6 timer afsat unødigt til venten . Der tilbydes absolut ingen form for kompensation . Virker useriøst og ikke særlig serviceminded .

user image

Lars

27 March 2024, 23:34

  • 1 Review
  • DK

Verified

Utroværdigt firma Havde en aftale med dem mandag de…

Havde en aftale med dem mandag de ringer så de har desværre ikk flere skærme hjemme til iPad. Så det kan først blive tirsdag Ok der laver vi en aftale. Ingen kommer som aftalt. Onsdag ringer jeg så til dem igen og hører hvad det bliver til? Øhh den er blevet aflyst vi vil kontakte dig om 4 uger når vi kan lave din iPad. Det er fanme og holde en til grin. Intet er overhovedet som man bliver lovet

user image

Charlotte Kristensen

27 March 2024, 21:07

  • 1 Review
  • DK

Verified

Pålidelig, serviceminded og effektivt

Jeg har hjulpet min mor med at bestille en ny iPad skærm. Meget god og grundig orientering i hele processen. Besked inden bilen nåede frem og opringning da de nærmede sig hendes adresse. Aftalte med rep. at han skulle ringe mig op ift betaling når orden var klaret, hvilket han gjorde og det hele gik bare super nemt og ukompliceret og til en meget fair pris. Bestemt ikke sidste gang vi vil benytte jer fremover og jeg vil klart anbefale jer til andre.

user image

Jacob

27 March 2024, 18:16

  • 1 Review
  • DK

Verified

Ingen garanti trods lovning herom

Efter at have fået ny skærm monteret på en iPad, kunne den desværre ikke bruges efterfølgende. Reparationen medførte at skærmen slap i limningen/kanten rundt, knappen kunne ikke anvendes. Dertil påførte reparation en yderligere skade som opstod grundet fejlmontering. Reparatør aflyser første aftale på dagen, i tidsrummet aftalt. Næste besøg overholdes, men reparation nægtes og menes ikke at være omfattet den lovet garanti. Næppe anbefales værdigt.

user image

Kajsa Rasmussen

27 March 2024, 00:46

  • 1 Review
  • DK

Verified

Super god service

Super god service, venlige og dygtige. Fik hurtigt skiftet skærm og sat panserglas på.