Fantastisk god service, kan klart anbefale dem herfra. Derfor også 5 ⭐️

Jeg har fået skiftet skærm på to iPads. Efter reperation har begge en fejl, den ene har punkter på skærmen som ikke registrer tryk og home knappen virker ikke på den anden. D. 9/3-23 blev jeg lovet mine penge retur, i dag d. 13/4-23 har jeg stadig ikke modtaget mine penge! Det er nemt at være den gode sælger i et salg, men når det kommer til retur og reklamation er det MINDST lige så vigtigt at håndtere situationen professionelt. Jeg er enormt utilfreds med den måde iDriveRep har håndteret min situation på og syntes det er værd at dele så andre kan overveje en ekstra gang inden de bestiller en reparation hos dem.

Ændring af anmeldelse* Der har været problemer med, at telefonen gik i sort pga. panserglas (fandt vi ud af) Jeg har haft gentagende gange først at skabe kontakt til kundeservice, dog uden held det første lange stykke tid. Dog på sidste mail, blev der endeligt givet besked til samme reparatøren. Da han kommer ud, samme dag, beklager han fejlen, og får den rettet på stedet. Desuden får jeg hans direkte nr. og han forsikre mig, at jeg kan tage direkte kontakt til ham, hvis det bliver nødvendigt. Kundeservice kunne godt bruge en forbedring. 2/5 Reparatøren var flink, og vidste præcis hvor fejlen var og rettede den. 5/5 Ny samlet anmeldelse 4/5.

Får skiftet skærmen d. 3/4. D. 6/4 begynder skærmen og løsne sig. Vi kontakter kundeservice d. 9/4 da skærmen nu kun hænger i den sorte ledning der holder skærmen fast og får en tekniker ud d. 11/4. Da teknikeren kommer ud siger han at skærmen nu er smadret fordi den ikke har siddet fast og derfor er det ikke dækket af garantien. Men eftersom tlf ikke har været brugt siden skærmen løsnede sig kan det ikke være ved fejl brug eller hårdhændethed så i mine øjne burde det være en del af garentien da skærmen ikke har været sat ordentligt på. Men nu ved man da hvor man ikke skal få lavet sine ting Jeg snakker efterfølgende med idrivepep kundeservice, men da vi har fået lavet skærmen ved et andet firma da tlf ikke kan undværes kan de desværre ikke hjælpe.

Min iphone SE 2020 er vandafvisende (se beskrivelsen nedenfor). Efter at jeg reparerede skærmen med iDriveRep fik min telefon lidt vand fra et glas, der væltede fra bordet, og holdt op med at virke. Jeg har aldrig haft problemer med vand før reparationen. iDrive vil ikke tage ansvar for deres dårlige reparation. Jeg vil bestemt ikke reparere flere telefoner der igen. > * IP67-klassificeret (maksimal dybde på 1 meter i op til 30 minutter) i henhold til IEC-standard 60529 [1]

Jeg har fået skifte mit batteri hos dem, og det fortyder jeg så meget nu. Jeg vælger originale batteri del på min iPhone, og det viser sig at jeg aldrig har fået original batteri del på min iPhone, jeg har fået en OEM batteri, selvom jeg har betalt et original batteri. Selvom jeg er blevet lovet at jeg får det jeg betaler for. Jeg kan ikke få pengene tilbage på det jeg har betalt og de vil ikke hjælpe mig. Så jeg vil anbefalde til alle andre som vil have skifte batteri, GØR DET IKKE HOS DEM, I BLIVER SNYDT!

Teknikeren yder en super service som altid. Mvh Jens

Hurtig service, bestilte kl 12 Teknikker kom kl 1655 Alt spiller Tog ca 10 minutter Rigtig fine priser

Alt er gået hurtigt og godt bortset fra at de ikke havde panserglas på lager.

Skærmskift på IPhone på en søndag få timer efter bestilt. Super service og godt arbejde.