Hurtig, nem. og suber behandling. Hurtig levering. Mange tak

Hurtig og præcis betjening, og levering. Jeg havde stigen dagen efter bestilling.

Som forventet

Vi har købt en trappe hos Stigefabrikken og vi har simpelthen haft den bedste oplevelse, især med Benedikte fra kundeservice. Vores trappe kom hjem, før lovet tidspunkt endda, og fragtmanden havde ikke været god ved pakkerne. Dette tager vi selvfølgelig billeder af og sender til Stigefabrikken. Benedikte var i hele processen særdeles effektiv og proaktiv for at få sagen løst. Alt er løst til UG fra Stigefabrikkens side! At jeg ikke giver 5 stjerner skyldes at jeg synes at de medfølgende tegninger og samlevejledninger ikke var fyldestgørende.

Hurtig levering

Fin stige, helt som forventet

Kan det blive værre? Bestiller en flot sort trappe til knap 14.000 kroner, så ikke små penge. Jeg siger ja til den må STILLES i indkørslen. Det tager danske fragtmænd som en tilladelse til at kaste pakkerne på jorden efter den er blevet skrapet i enten lastbilen eller på jorden så malingen er røget af og der er kommet dybe mærker. Ved hjemkomst tager jeg selvfølgelig billeder til dokumentation og kontakter kunde support der har meget travlt med alle mulige undvigelse manøvrere for at tage ansvar og vil have billed efter billede af den samme skade og bliver ved med at spørge om man kan se det. Danske fragtmænd kan selvfølgelig ikke genkende der som en transport skade (no wonder de ikke vil tage ansvar🙄). Trappen skal stå på hårdere glas gulv med kig både oppe og nede fra, så det kan absolut ses, men det er stigefabrikken skide ligeglad med og ignore mine mails. Så ønsker du at støtte råden kunde pleje og kaste dine penge efter dyre ødelagtevare så er de den helt rette at bruge 😄🙄

Alt gik som jeg forventede:-)

Alt fungerede perfekt

Køb af stillads. Meget hurtig levering. Fik dog leveret forkert dæk, Det var en pakkefejl. Skrev mail omkring fejllevering Fredag, blev ringet op Mandag, og fik det byttet Tirsdag. Meget hurtig respons. Meget tilfreds. Kan kun anbefale Stigefabrikken. Fortjener de 5 stjerner.