user image

Joyce Klein

21 May 2023, 04:56

  • NL

Tafelmodel vaatwasser

Tafelmodel vaatwasser besteld… na nog geen jaar is hij kapot en zou ik hem moeten opsturen! Dat staat overigens nergens vermeld. Maar goed, dat ding weegt 26 kilo en ik kan hem dus niet versturen. Gebeld maar steeds dezelfde reactie ‘stuur maar op’ na vier keer contact met de klachtenlijn zouden ze hem komen ophalen met UPS, maar ik heb geen doos meer… Ze zouden dus een doos opsturen. Ik ben nu vijf weken verder (dit wordt de zesde week!) en nog steeds geen doos ontvangen, ik hoor ook helemaal niks meer van Medion! Maandag weer bellen en eisen dat ze gewoon langskomen om dat ding te repareren, waar ik immers gewoon recht op heb vanwege de garantie. Echt enorm slechte service, onduidelijke voorwaarden en een klantenservice van helemaal niks! Niet aan beginnen.

user image

Tristan Huisman

16 May 2023, 05:26

  • NL

Gelukkig is bij mij alles precies goed…

Gelukkig is bij mij alles precies goed gegaan en heb ik niets gemerkt van alle slechte reacties. Op tijd geleverd geen schade en tv heeft mooi beeld. Ik had het niet helemaal verwacht na het lezen van de reacties maar ik ben tot nu toe tevreden. Nu hopen dat de tv lekker lang mee gaat

user image

Geert VDEeckt

12 May 2023, 19:11

  • BE

Goeie elektronica

Vlotte levering, super kuisrobot. Ik kocht eerst de x20, doorgegeven aan mijn ouders van +80 die er meer dan blij mee zijn. Upgrade naar de Stofzuigrobot x50, wat een wonderlijke machine !! Thx Medion

user image

Henk Meulenkamp

12 May 2023, 18:09

  • NL

Wat een service

Wat een service. Een Nederlandse toetsenbord erbij. Ik heb meerdere aankopen bij jullie gedaan, maar altijd tegen een zeer concurrerende prijs voor perfecte apparaten. Ga zo door.

user image

AJ Techniek

05 May 2023, 00:33

  • NL

Had ik deze beoordelingen maar eerder…

Had ik deze beoordelingen maar eerder gelezen. Medion android tv gekocht welke binnen 1 week stuk was. Na div mailtjes te hebben ontvangen met van allerlei oplossingen ik zou kunnen proberen ging het dan toch eindelijk gebeuren. De tv wordt omgeruild, paar dagen wachten op een afspraak. Maar toen hadden we een afspraak. Vervolgens precies volgens afspraak komt een meneer de tv ophalen, en heeft dus geen nieuwe mee. Sterker nog , hij kon de tv niet mee zonder de doos. hhmmmmmm Nu al 2 weken geen tv en geen oplossing

user image

S Louwes

17 April 2023, 17:41

  • NL

1 woord begin niet aan deze rommel

Na 2 maanden toetsen bord Medion stuk moeilijk of geen contact te krijgen maar toetsen bord bijgekocht lekker handig met laptop nu 1/2 jaar later zo van 1 op ander dag beeldscherm defect schuld word naar klant verwezen wat een troep.was nog wat vergeten adapter was ook direct stuk wat een ellende 550 euro zo de container in 469 laptop nieuwe adapter .extra toetsenbord erbij. Mijn persoonlijke gegevens Klantnummer 0242428563

user image

marie

27 March 2023, 22:19

  • BE

dweilrobot

In het verleden was ik zeer tevreden over Medion en hun reparatiedienst. Tot heden. Vorig jaar een dweilrobot gekocht en van in het begin problemen. Hun telefonische helpdesk kon mij niet helpen. Op hun advies heb ik het toestel op gestuurd. Nu krijg ik de boodschap dat het niet binnen de garantie kan hersteld worden. Dit voor een toestel van €250 en één jaar oud. Ik heb nog zo een toestel en daar geen problemen mee. Ik onderhoud ze op dezelfde manier dus daaraan kan het niet liggen. Sinds ik hun dit heb laten weten niks dan problemen. Ik vraag hun verduidelijking en foto's. Wat krijg ik: twee maal opgebeld geweest maar toevallig werd de verbinding verbroken en diende ik zelf terug te bellen. De klachtendienst reageert niet. Meer nog nu krijg ik telefoon om eerst te betalen en dan verder de klacht af te wachten. Handige manier om mensen hun geld af te troggelen. Nooit meer Medion dat is zeker. En dat voor een probleem waarvan ik nu lees dat dit veel voorkomt.

user image

Comanchero

13 March 2023, 05:36

  • NL

batterij van mijn fitnesstracker is binnen drie dagen leeg ipv de beloofde zeven

Er staat in de handleiding tot aan zeven dagen, dat is dan wel 'n zeer stugge bewering. Dit is veel minder dan de helft! Ze konden ook wel vermeld hebben dat de batterij tot aan twee maanden meegaat, want de slimmigheid zit 'm in de woordkeuze "tot aan" probleem is dat dit een fitnesstracker is die elke dag mijn hartritme opmeet en diepslaap, wat heb ik er aan als hij halverwege de derde dag al leeg is? En het polsbandje verwijderen om het apparaat in een usb-poort te steken is ook een ergernis plus de twee uur dat je 'm dan moet missen. ik merkte dat ik daarvoor geen recensie kon achterlaten op de verkoopsite, want om de beoordelingen eerlijk te houden? Hoezo, ik heb 'm toch gekocht? Telt in de winkel kopen dan niet? Verder dacht ik dat Medion een eerlijke prijsvechter was in het kader van electronische apparatuur, maar van de reviews hier ben ik me een hoedje geschrokken. Dit is voor mij allemaal geen reden om minder dan een vier te geven, maar ik zal me bij eventuele vervolgaankopen eerst bedenken.

user image

Ramonda Koch

10 March 2023, 06:53

  • NL

medion robotstofzuiger - waardeloos

Jarenlang een medion robotstofzuiger gehad. Prima. Op een gegeven moment versleten en een nieuwe gekocht. Vanaf het begin had de machine (start)problemen. Draaide rondjes os stopte er halverwege het programma mee. Vond eindstation niet meer. Ik maakte elke dag grondig de hele machine schoon, borstels, filters etc. . Tot 4x toe opgestuurd en steeds opnieuw was het antwoord dat ik de borstels niet goed schoonmaakte. Ik voel me respectloos behandeld, voor de gek gehouden en niet serieus genomen. Het retourneren duurt weken. Vanaf aug. 22 de machine en er misschien 2 maanden gebruik van gemaakt. Weggegooid zuur verdiende geld. Bedenk je dus 2x voordat je voor dit bedrijf kiest.

user image

Wim Stals

09 March 2023, 23:58

  • BE

Geachte mensen Medion is een super goed…

Geachte mensen Medion is een super goed merk ga regelmatig naar Essen Duitsland fabrieks verkoop heb 2 tv van Medion 2 DAB radio,s werken allemaal super heb een tv van 13 jaar oud heb ik in Turkije goed ding De service van Medion is super goed maar vaak ligt het aan jou als jij moeilijk doet doen zij ook moeilijk ooit een foute update gehad 13 jaar geleden Medion heeft een gratis geheugen stick opgestuurd alles is opgelost wil alleen maar toestellen van hun