Hele mooie computer gekocht. Super snel en super goed en goedkoop. Bijna alles wat je wenst, dus 5 sterren. Maar ik heb wel kritiek ook. Wat ziet het er toch slecht uit met opstarten. Ik heb een brede monitor en wat een lelijk uitgerekt logo verschijnt er toch. Lijkt wel de jaren 80. Wat is er miss met die mensen? Zo ongelooflijk dom om je merk daarmee te verpesten. Hallo!!! doe daar eens iets aan!

Televisie besteld, levertijd tussen 2 en 4 dagen. Vandaag staat toestel nog steeds te wachten op transport in Duitsland, Hamm. Gebeld met klantendienst van Medion...blijkt hun probleem niet te zijn en kan bestelling niet annuleren omdat er geen transportnummer is??? Ik moet zelf maar contact zoeken met DPD!!!

Tv medium 65inch gekocht 6 maand geleden in aldi. Slechtste koop ooit. Slecht beeldkwaliteit. Klank oerslecht. Na 6 maand nieuwe tv gekocht. Nooit meer.

Met de producten van Medion ben ik ontzettend tevreden. De tv's, soundbar, laptops en dergelijke werken altijd prettig en met een goede actie is de prijs-kwaliteit verhouding erg hoog! Wat wel ontzettend tegenviel was de klantenservice. Het scherm van mijn laptop deed het niet meer en die wilde ik laten repareren. Nou is het dus zo dat wanneer je iets wil laten repareren je de betaalde telefoonlijn, waar je eerst in de wacht wordt gezet, MOET bellen omdat zij het anders niet repareren. Toen ik via de mail bevestigde dat ik al zeker wist dat ik hem wilde laten repareren en daarvoor alleen een afspraak wilde inschieten, verwezen zij mij weer terug naar de betaalde lijn. Je MOET bij een reparatie dus wel echt eerst betalen om een afspraak in te kunnen plannen, om vervolgens voor de daadwerkelijke reparatie te kunnen betalen. Een andere weg was niet mogelijk. Schandalig!

Beroerd bedrijf met compleet gebrek aan klantvriendelijkheid en begrip. Duurde nog geen dag voordat mijn nieuwe laptop verschillende problemen vertoonde. Meteen klacht ingedient, en kreeg een erg beroerd antwoord. In plaats van begrip voor het probleem, een verontschuldiging, of ook maar iets in de richting van compensatie/hulp, moest ik maar zorgen dat mijn laptop om de een of andere reden en via wat dan ook voor manier bij hun service station aankwam. En misschien dat ze dan binnen vijftien dagen het gefixt hadden. Ze lezen je e-mails niet, want meerdere malen gooien ze vragen naar me toe die ik al lang beantwoord had in mijn mails zelf. Ze erkennen klachten en vragen niet, ontwijkend gedrag zoals dit vertoont alleen onprofessionaliteit. Erg belachelijk om te zien hoe ze je als consument naaien. Voor dure luxeproducten zoals deze zou je betere ondersteuning verwachten, laat staan dat je product ook daadwerkelijk functioneel gelevert word. In plaats hiervan moet je zelf maar zien op te lossen dat ze je een kat in de zak verkocht hebben, en mag je allemaal problemen opzadelen en extra kosten op jezelf nemen om dit daadwerkelijke product functionerend in huis te hebben. Zoek ergens anders naar je producten. Vermijd Medion als de pest, tenzij je graag een risicotje neemt voor de goede prijzen die ze vragen voor hun producten - Je bent gewaarschuwt.

TV Medion 43 inch-108 cm MD31398 gekocht in 20158 bij Aldi, met stip mijn slechtste aankoop ooit, wordt gebruikt in ons vakantieverblijf waar hij max. 1/4 van het jaar speelt, vanaf de eerste dag problemen met het beeld, ging soms van helder naar wazig, bovenaan het scherm kwam er ook regelmatig een flikkerende lijn en nu op het moment (2022) is het hopeloos, beeld wisselt constant van blauw naar rood met de nodige flikkeringen tussendoor, ik had deze tv in feite al vanaf de eerste dag moeten terugbrengen dus is het ook een beetje mijn eigen schuld, de les hieruit is nooit nog een Medion toestel, gierigheid bedriegt de wijsheid zeker......

50 inch 4k TV bestelt op Medion website, na installatie bleek scherm vol scheuren en barsten te zitten Na tel.nr. van klantenservice gegoogeld te hebben, gebeld. Ik had (domdomdom) het eerste tel.nr. wat bij Google verscheen gebeld met als gevolg dat ik 5 a 6 keer werd doorverbonden en al gauw 40 minuten zat te bellen zonder iemand te spreken te krijgen.Uiteindelijk werd vanaf de andere kant van de lijn de verbinding verbroken. Nog een poging gewaagd; maar na 65 minuten en €45- belkosten,witheet het maar opgegeven! Om een lang verhaal kort te maken; volgende dag tel.nr. op website van Medion de klantenservice gebeld, binnen minuut contact met vriendelijke en terzake kundige medewerker die mij geduldig de te volgen stappen uitlegde. Aldus gedaan, en nu 21 dagen na Tv besteld te hebben aankoopbedrag terug op mijn rekening gestort. Keurig geregeld. Alle lof voor Medion klantenservice.

WAT EEN VRESELIJK WAARDELOOS BEDRIJF!!!!!!!! DENK NOG MAAR 2 X NA VOORDAT JE IETS BIJ DEZE WAARDELOZE ORGANISATIE BESTELD. GEEN COMMUNICATIE GEEN INFORMATIE TV BESTELD EN 1 HELE MAKKELIJKE VRAAG GESTELD AAN DE NOG AL TRAGE KLANTENSERVICE MEDEWERKER. 20 MIN AAN DE LIJN EN TOTAAL GEEN DUIDELIJKHEID!!!!!!!!!! NOOIT MEER!

De desktop van mijn zoon ineens kuren.Een vriendelijke meneer van de technische dienst heeft ons prima geholpen zodat we zelf stap voor stap de boel hebben kunnen oplossen!

Medion TV begon na enkele maanden technische gebreken te vertonen, zoals frekwent uitvallen van het beeld gedurende een 2-tal seconden. Tehnisch dienst van Mdion zo goed als onbereikbaar. heeft twee maanden geduurd alvorens een technieker naar de TV kwam kijken. Je moest hem zelf van de muur demonteren want dat wilden zij niet doen. Na twee interventies van de technische dienst gaf men toe dat er een vervangtoestel moest geleverd worden. Eerste keer weigerde men de nieuwe TV achter te laten omdat we zelf de oude TV niet hadden gedemonteerd en in zijn oude verpakking klaargezet. De tweede keer, nadat we de oude TV zelf hadden gedemonteerd, hebben ze de nieuwe TV achter gelaten en de oude TV in de nieuwe verpakking gestoken om hem terug mee te nemen. De nieuwe TV vertoonde dezelfde gebreken als de vorige: frekwent kortstondig uitvallen van het beeld, ook andere defecten; Talloze communicaties zonder positief gevolg. Heb via klantendienst Aldi, die wel luisterden, talrijke communicatie gevoerd over die TV. Soms werd ik door een telefoonnummer van Medion uit Duitsland opgebeld met de vraag of ik niet enkele testen kon uitvoeren met de TV. De koeriers die ze stuurden waren steeds allochtonen , die meestal geen Nederlands spraken of verstonden. Onderaannemer Dynalogic met aftandse camionetten