Alles super gelaufen
Alles super gelaufen! Kartonage war nicht ganz einwandfrei, daher wurde ich vor dem Versenden von tecedo angefragt ob ich die Ware dennoch haben möchte. Super Service ich kaufe dort immer gerne wieder ein!
Hervorragender Kundenservice
Die Fähigkeit eines Unternehmens wird erst bei einem Fehler sichtbar. Bei einem bestellten Side-by-Side Kühl-, Gefrierkombi hatte der Hersteller Geräte mit unterschiedlicher Farbe verpackt. Die Mitarbeiter von tecedo.de haben hier aber vorbildlich gehandelt. Telefonisch und per Mail auf einem Freitag Nachmittag schnell eine Kundenorientierte Lösung angeboten. Das falsche Gerät wurde zügig abgeholt und die Erstattung erfolgte sehr zeitnah. Fehler passierten aber so einen freundlicher und schneller Service ist selbst im lokalen Handel selten. Kann ich nur empfehlen!!!
Toller Onlinehändler
Toller Onlinehändler, der schnell liefert und ein gute Preis-Leistung bietet. Auf Rückfragen gab es sofort eine Antwort. Vielen Dank
Der Händler übernimmt nach 16 Monaten…
Der Händler übernimmt nach 16 Monaten keine Gewährleistung. Gekauft wurden Apple Kopfhörer. Nicht zu empfehlen...Sehr schlechte service....
Auch wir waren skeptisch
Auch wir waren skeptisch, haben uns die Rezensionen genau angeschaut. Schlussendlich haben wir den Kühlschrank bestellt mit Express Versand und ich muss sagen ..... tatsächlich wurde die Ware nächsten Tag geliefert. Daher volle Punktzahl. Wie sind zufrieden.
Schneller Service, versiegelte Ware, guter Shop.
Ich habe hier High-End Produkte bestellt, welche in Lieferungsschwierigkeiten mit dem Zusteller geraten sind. Tecedo hat sich sofort um die Bearbeitung der Sendung gekümmert & ich habe die Ware innerhalb von 3 Tagen erhalten. Top Service.
Habe einen Waschtrockner gekauft der…
Habe einen Waschtrockner gekauft der leider nicht Trocknet. Als ich den Service angeschrieben habe kam bis heute keine Antwort .... da ich das Gerät umgetauscht haben möchte.
Alles schnell und unkompliziert…
Alles schnell und unkompliziert gelaufen, gerne Wieder. Ware kam nach 3 Tagen an. Das Ceranfeld wurde per DPD geliefert.
Fernseher bestellt, lief prima
Der Fernseher war als vorrätig in der Website gekennzeichnet und wurde dann sehr schnell nur 2 Tage nach Bestellung geliefert. Ich erhielt eine Sendungsverfolgungsnummer von Tecedo selbst, außerdem eine Email von dem Spediteur. Mit dem Link in der Mail konnte ich dann meinen Wunschtermin auf 4 Stunden genau festlegen, das wurde auch eingehalten. Die Ware ist neu und original verpackt ohne Beschädigung bei mir angekommen. Ätzend ist die Lieferung bis Bordsteinkante, das war allerdings auch so kommuniziert. Zum Glück hat mir der sehr freundliche Mitarbeiter der Spedition dann doch geholfen, das vollkommen unhandliche 64 kg Paket zumindest bis zur Wohnungstür zu bringen.
Nix zu klagen...
Ich habe ein DeLonghi Klimagerät als Auslaufmodell mit nicht unerheblichem Preisnachlass über ebay bei diesem Händler erworben.Abwicklung und Lieferung (über DHL) erfolgten zügig, Gerät ist einwandfrei.Ich würde tedeco.de auf Grund dieser Erfahrung durchaus weiter empfehlen.