Finger weg von diesem Händler
Finger weg von diesem Händler. Sehr schlechter Service. Ich warte seit 4 Wochen auf eine Gutschrift. Bei Kontakt werden immer wieder neue Ausreden gefunden!
Unglaublich schlechter Kundenservice
Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben. Ich warte seit 8 Wochen auf meinen neuen Kühlschrank. Der alte ist nach einem Jahr kaputt gegangen und die Firma hat es nach 8 Wochen nicht einmal geschafft, sich für die lange Wartezeit zu entschuldigen oder eventuell in irgendeiner Form eine Entschädigung anzubieten. Ich sollte sogar noch den defekten Kühlschrank wieder verpacken. Wirklich unglaublich. Unbedingt die Finger weg von diesem Shop
Ware ok. Aber Händler ist eine katastrophe
Fernseher war wie beschrieben. Allerdings habe ich einen Versand bis in meine Wohnung dazu bestellt. Dieser wurde scheinbar nicht an die Spedition weiter gegeben und ich musste das 65" Gerät selbst hochtragen. Auf Anfrage wurde mir mitgeteilt das die Liefergebühr nicht erstattet werden kann weil ich das Gerät angenommen habe. Sollte ich das Gerät nach über 3 Wochen(!) Lieferzeit von angegebenen 7 Tagen wieder zurückgehen lassen? Bestimmt nicht. Nochmal werde ich bei diesem Händler nichts bestellen. Ein Entgegenkommen des Händlers kann nicht erwartet werden.
Wir Würden Gern 10 von 10 Sternen…
Wir Würden Gern 10 von 10 Sternen vergeben Leider ist Das nicht Möglich Dezwegen nur 5 von 5 Sternen Im Internt Gesehen(Bester Preiß) Bestellt und 3 Tage Später war auch schon die Spedition vor der Tür Gefrier kombi LG 960 Einfach nur Super der Händler Wenn wir was Bestellen kommt kein Anderer Händler mehr in Frage als tecedo Danke und Weiter So!!!!
Nie wieder!!! Finger weg!!!
Nie wieder!!! Ich habe bei diesen Händler einen Herd bestellt. Kurze Zeit später bekam ich die Nachricht, dass die Lieferung des Artikels sich verzögern wird. Der Herd sollte erst in einen Monat geliefert werden. Da ich den Herd für meine neue noch nicht bezogene Wohnung benötigt hatte, nahm ich die Lieferverzögerung in Kauf. Nun war der Monat vergangen und es gab keinerlei Rückmeldung, wann das Gerät nun kommt. Erst nachdem ich mich nochmal mit dem Händler in Kontakt gesetzt hatte, bekam ich nach zwei Tagen eine E-Mail, dass die Lieferung sich voraussichtlich um mindestens einen weiteren Monat verzögern wird. Wenn man als Händler einen Artikel verkauft, der nicht lieferbar ist, dann macht man normalerweise im Onlineshop einen Vermerk, dass dieser Artikel momentan nicht lieferbar ist!!! Aber nein diesem Unternehmen ist es egal, hier hält man die Kunden lieber hin!!! Bei mir war es das erste und letzte Mal, dass ich dort etwas bestellt habe.
Schnelle Lieferung!
Freitag Mittag Fernseher bestellt, Samstag morgen um 9 Uhr per DHL Express geliefert worden. Einfach perfekt!
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt, ausser die Zustellung, wurde sehr kurzfristig mitgeteilt.
Nett, kompetent und hilsbereit.
Normal schreibe ich keine Bewertungen, aber wenn ich das hier lese, dann halt doch. Was soll das? So gravierend unterschiedlich können Beurteilungen gar nicht sein. Wir haben vor ein paar Jahren hier einen Samsung UE40ES8090 gekauft und selbst abgeholt. Alles war perfekt. Nach 2 Jahren hatte ich eine Frage, weil ich zu wenig Ahnung habe. Man hat mir ohne zu zögern weitergeholfen, ohne wenn und aber. Und zwar so, dass ich es als Laie kapiert habe. Fand ich echt toll. Der beste Service schlechthin. Ich würde hier immer wieder einkaufen und tue dies demnächst für meine Tante. Ein super Laden mit kompetenten Leuten.
Zu empfehlen !!
Kann man uneingeschränkt weiterempfehlen! Aufgrund eines Tipps des AP bei Tecedo LG Side by Side Kühlschrank als B Ware gekauft, keinerlei Mängel, nur die Verpackung war nicht original. Kompetente, persönliche Beratung, schnelle Lieferung, sehr guter Preis! Gerne wieder!
Wir haben schon 2 B-Ware Artikel und 3…
Wir haben schon 2 B-Ware Artikel und 3 "normale" Haushaltsgeräte bei tecedo erworben. Bis jetzt immer super zufrieden gewesen. Schnelle Kaufabwicklung und die Geräte gingen schnell raus. Wir werden auch in Zukunft bei tecedo bestellen!