Die Servicehotline ist sehr unspersönlich mit der Computereingabe. Die Menüführung ist nicht klar, wenn man einen Gutschein Code eingeben möchte.

Ich kann nur abraten! Nie wieder! Der sog. Kundenservice besteht in einer Automatenstimme, die vorgibt, den Ratsuchenden alsbald mit einem Mitarbeiter zu verbinden. Dann wird einem noch eine Warteposition genannt, bei mir war es 1! Nach einer halben Stunde Musikgedudel und wiederholter Angabe der unveränderten Warteposition habe ich entnervt aufgegeben. Übrigens habe ich die ganze Prozedur mehrmals am Tag durchgeführt - immer vergeblich! Auch eine Mail wurde nicht beantwortet! Schlechter geht's wirklich nicht!

Liebes Travel 24 Team, ich habe ein dringendes Anliegen weil ich meine E-Mail mit der Buchungsnummer nicht mehr im meinem E-Mail Postfach finden kann. Hatte per E-Mail und telefonisch probiert jemanden zu erreichen leider vergeblich. Nun weiß ich nicht wie ich noch Hilfe erhalten kann. Kundenlogin über Ihre Seite kann ich nicht machen da ich nicht direkt über Ihre Seite den Flug gebucht hatte.

Guter gesamt Service.

Big scam. My flight was cancelled and they wount give me a refund.

sehr schlechter service, habe vor 2tagen einen flug gebucht, das ticket kommt nicht, stornierung kommt auch nicht, sitze seit einer stunde am telefon um den service zu erreichen, beim ersten mal wurde das gespräch einfach beendet, ich denke diese buchungsseite ist für niemanden zu emfehlen. das allerletzte

Schnell und Problemlos.

Niemals bei Flug24 buchen!!! Kundenservice ist nie!!! erreichbar. Wenn man glaubt einen Flug gebucht zu haben, erhält man erstmal eine Fluganfrage bzw. Reservierung. Bis zur Bestätigung kann sich aber der Preis erhöhen und zahlen muss man trotzdem! Ich rate jedem davon ab!

Die Beratung der Dame war sehr kompetent und ausfürlich. Sehr freundlich und herzlich, wie Frauen unter Frauen halt so sind. Die Cemie hat gestimmt. Daher würde ich jederzeit mit Travel24.com buchen mit der dazugehörigen guten und freundlicher Beratung. Evelyne Frielingsdorf

Ich wollte den Flug stornieren und warte schon 3 Wochen auf eine Antwort. Man bekommt keine Antwort per E-Mail. Die Kontaktdaten auff der Website sind nicht aufrufbar. Im Netz nach einigen Suchen findet man eine Telefonnummer, bei der sich eine Bandansage permanent wiederholt. Egal welche Taste man zum Weiterleiten drückt,es passiert nichts und man kann niemand kontaktieren. Bei Travel 24, worunter flug24 fällt, ist auch nicht erreichbar wundersamerweise. Buchts eure Fluege nicht über diese Website! Ist der letzte Schei**! Und ob ich eine Rückerstattung bekomme steht noch in den Sternen.