Verified
Koop hier geen fiets
Koop hier geen fiets! Oplichters. Goedkoop is duurkoop. Je hebt geen recht op garantie, ookal zeggen ze dat wel. Fiets komt beschadigd binnen, klantenservice niet te bereiken! Totaal niet klantvriendelijk. Raad het niet aan! Eerst ben je blij ket je fiets, vervolgens na 3 maanden gaat alles roesten en stuk, garantie krijg je niet. Het worden dan duren grapjes bij de fietsenmaker. Ook de fietsenmaker geeft aan dat het echt slechte kwaliteit is!
Verified
Mooie fiets
Mooie fiets mijn zoontje is er ontzettend blij mee. Hele fijne service snel en duidelijk ook de montage filmpjes.
Verified
Roestbak
De fiets is na 5 maanden overal aan het roesten. Het spatbord is al bijna doorgeroest. Contact opgenomen met de klantenservice maar die doen er niets aan.
Verified
Valenti e bike
Na het lezen van een aantal reviews vond ik het spannend om mijn fiets te bestellen maar ik hoefde me nergens zorgen om te maken. Fiets was er met een paar dagen en werd netjes en goed verpakt bezorgd. Installeren via online handleiding ging ook goed. Daarna even zoeken naar alle knopjes. Ik ben echt superblij met mijn mooie nieuwe fiets. Wel was het zoeken voor mij naar een passend ringslot.
Verified
We zijn heel tevreden
We zijn heel tevreden. De fiets wordt snel geleverd zoals ze schreven. Goede fiets, en zeker voor dat bedrag. We miste een onderdeeltje, en is meteen de volgende dag op de post gedaan. Wij zijn zeer tevreden.
Verified
Slechte service
Een fiets voor onze dochter aangeschaft. Tijdens het in elkaar zetten kwamen we erachter dat er een dopmoer miste van het voorwiel. Hierover een mail gestuurd die netjes beantwoord is dat ze er eentje zouden nasturen. Na dagen wachten weer een mail gestuurd en zo verder. Na 5x een toezegging gehad te hebben dat er een dopmoer toegestuurd zou worden, maar niks ontvangen een mail gestuurd dat de fiets dan retour gaat. Het antwoord was dat dat niet ging, want de 14 dagen waren al voorbij. Vind je het gek als ik 5x moet mailen en wachten op een dopmoer. Bij nr 6 eindelijk post gehad.. geen dopmoer maar een afdekdop. Hier word je toch moe van. Uiteindelijk zelf maar een dopmoer bij de fietsenwinkel gehaald.
Verified
Blij met aankoop
Kinderfiets gekocht bij Citybikes. Snel bezorgd, goede kwaliteit en netjes ingepakt. Klantenservice reageert ook snel.
Verified
Mooie fiets en snelle levering!
Hele snelle levering! Mooie fiets ook, onze zoon is er erg blij mee! 😄
Verified
Fantastische ervaring met kinderfietsen
Zeer gunstig geprijsd zeker op kinderfietsen en keuze zat op tussenmaat 22inch...zelf in elkaar zetten kost ook geen moeite. Alles bij elkaar SUPER..
Verified
Gemakkelijk besteld, snelle levering en zo in elkaar gezet!
De fiets voor mijn zoontje was met de handige tips op de site gemakkelijk te bestellen. En dan ook nog eens die super snelle levering! De fiets stond in 15 min in elkaar en ik heb nu een heel blij kind thuis ☺️