Snelle service, alle onderdelen waren in orde. Het enige wat prettig was geweest is als er een papieren handleiding bij had gezeten ipv een link in de mail naar een filmpje.

Dag ´na bestelling was de fiets aangekomen fiets zelf in elkaar gezet ging goed rijd super

fiets was binnen 48 uur geleverd zoals afgesproken en de fiets was compleet. en had de ook de keus om de fiets zelf af te halen . ik ben zeer te spreken over city bikes

-Overzichtelijke internetsite -Alles duidelijk omschreven -Gratis bezorgd -Vriendelijke klantenservice -Vakbekwame bezorger

Snelle levering, duidelijk filmpje (link) als handleiding om de fiets in elkaar te zetten. Frame met wielen stond al in elkaar. Mooie fiets!

Ik bestelde mijn fiets op dinsdag en op woensdag had ik 'm al mijn dochter is er super blij mee de spirit transportfiets met 6 versnellingen komt mooi ingepakt aan en hij staat zo in elkaar al met al dik tevreden en de prijs kwaliteit is ook prima hartstikke bedankt mvg s.b.jansen

Super! De fiets was de volgende dag al in huis. Heel netjes geleverd , werd precies op de hoogte gehouden hoe ver de bezorger was. Makkelijk in elkaar zetten, kreeg een mailtje met duidelijke instructies. Fiets ziet er super uit, dochtertje is helemaal blij en kan niet wachten om gebruik te maken van haar fiets

Allereerst geweldige service! -Korte levertijd, Snelle en betrouwbare levering, ook online goed geholpen met de juiste keuze voor de krat die voorop de fiets zit. Product ook helemaal top, goede degelijke fiets voor in verhouding weinig geld. Mijn dochter is er super blij mee en hij fietst fantastisch. Ze kan er harder op fietsen dan haar vorige geeft ze aan ;) super bedankt voor deze geweldige aankoop

Werd niet zoals werd aangegeven in 1 werkdag geleverd. Duurde een week na meerdere keren gebeld te hebben. elke dag kreeg ik een mail dat het geleverd zou worden, maar niet geleverd.

I bought a Spirit electric bike in November 2022. In 6 months the light stopped working, but they have a service center in Zaandam & Rotterdam, so I could not bring my bike there. In March 2024 the battery of the bike stopped working, so I had to bring the bike to Zaandam. I brought it on the 16th of March. They promised to call me back and inform me about the price of repairmen before repairing it. In 2 weeks time none called me back. I called them on the 28th of March asking about my bike, and they told me I will get a reply on Friday or Tuesday at the latest. 02.04 I called them myself as none called me. They told me that they can't say anything to me or give any deadlines as the mechanic is sick. As soon as the mechanic comes back (can be in a month) they will let me know. They did not offer me anything in exchange. I would strongly recommend not buying a bike with this company as they can't guarantee proper post-sale service.