user image

Mahdi Samir

12 September 2018, 11:30

  • DK

Extremely bad travel agency

Extremely bad travel agency, thet never pick up you call. I cancelledca trip with them and they were supposed to return my money within 5 working days but they never did. I tried to Call their officed in several countries but without any answer. I advice everyone NOT to book with them.

user image

Jane

11 September 2018, 14:58

  • DK

Så har de lukket butikken

Så har de lukket butikken, hvad med os som har penge tilgode

user image

Bent S.

24 August 2018, 19:01

  • DK

Man skal klare sig selv med Tripsta.

Man skal klare sig selv med Tripsta. Det er min oplevelse. Jeg havde bestilt flybilletter til Albanien igennem Tripsta, hvor jeg skulle mellemlande i Slovenien. En uge inden afgang får jeg besked fra flyselskabet Adria, at det ene fly som skulle have bragt os til Slovenien, var aflyst, og at vi skulle tage kontakt til vores rejseselskab, som her er Tripsta. Jeg finder nummeret til selskabet, men nummeret eksisterer ikke mere. Jeg skiver et par mails, men får ingen svar! Da jeg ikke har hørt noget 2 dage inden, så tager jeg kontakt til det lokale kontor for flyselskabet Adria i Albanien, og så sker der noget, og vi får en anden rute hjem. Men Tripsta hører vi intet fra, og nu er det over en måned siden jeg skrev.

user image

HSA

11 August 2018, 02:24

  • DK

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service. Har købt flybiletter, men pga ændret job situation er vi nød til at ændre eller aflyse. Men kan ikke komme i kontakt med nogen fra Tripsta. Det danske tlf der er opgivet på deres webside er ikke i brug. Og når jeg sender mail, kommer der et autosvar, om at henvendelse skal ske hos flyselskabet . Flyselskaber, her Airfrance, kan ikke hjælpe, da Trista har rettigheder til de billetter de har solgt. Er rigtig træt af det foretagende, og vil ikke handler her mere. Vh Henning

user image

Inger

01 July 2018, 20:29

  • DK

Never Tripsta

Anvend aldrig Tripsta. Umulige at komme i kontakt med. Umuligt at få relevant refusion når uheldet er ude. Impossible to contact and refuse refunds.

user image

Frederik Nielsen

28 June 2018, 18:15

  • DK

Jeg har købt mine flybilletter gennem…

Jeg har købt mine flybilletter gennem Tripsta og betalt ekstra for Standard Kundeservice-pakken som inkluderer "Anbefalet booking pakke, inkluderer kundesupport. Skræddersy din booking eller foretage sidste øjebliks ændringer med dedikeret hjælp fra vores kundeservice agenter - uden ekstra omkostninger", herunder: "Konsultation for ændring/annullering af flybillet". Jeg har 21 dage før afrejse bedt om at få ændret rejsedatoerne. Det kan de ikke de kan grundet en teknisk fejl i deres system. De beder mig istedet ringe til SAS, som jeg flyver med. SAS kan ikke hjælpe da billetterne er købt gennem Tripsta. Tripsta nægter at betale pengene tilbage.

user image

Signe J

12 June 2018, 02:06

  • DK

Dårlig service

Dårlig service. Hjemmesiden er dansk, og når man ringer til deres danske nummer, sender de en vider til et græsk nummer, så man ender med en stor telefon regning! Der ud over kom der efterfølgende "service gebyr" for at man ringede til dem. Men der var ingen service, fik blot af vide at de ikke ville hjælpe. DÅRLIGT VALG AT VÆLGE TRIPSTA.(~DK)...

user image

Lillian

11 June 2018, 21:22

  • DK

Meget dårlig service

Meget dårlig service. Skal ændre billet for min søn. På hjemmesiden eksisterer hans mail ikke!!! Den har aldrig været i deres system, Selv om de har sendt mail til ham. Får endelig fat i en i kundeservice, som så begynder at sige at de Ikke har hans booking nr, løgn de har sendt mail med booking nr. OG NU KAN HAN IKKE ÆNDRE HJEMREJSE DATO NÅR MAN VIL SE REGELSÆT FOR AT SE OM DET KAN PASSE, SÅ MAILER DE BLANKE ELLER SORTE SIDER TIL SIG 😬😬😬 BRUG IKKE TRIPSTA!!!

user image

Morten Højbjerre

23 May 2018, 13:37

  • DK

Dont buy flight tickets from Tripsta.

Dont buy flight tickets from Tripsta. Tripsta cancelled our flight from copenhagen to larnarca Cypern, without any reason. When we asked why, Tripsta just answered that just are a travelagency and not an airline company. Couldent get money back for the return flight. it was lost. Think TRIPSTA sell cheap tickets, cancel the flightS and sell ttickets once again?

user image

Alma Manley

18 May 2018, 00:04

  • DK

Virkelig dårlig hjemmeside

Virkelig dårlig hjemmeside. Den er ikke informativ. Jeg fik ikke tilbud om at tilkøbe ekstra bagage (eller at vide hvad ekstra bagage ville koste), inden betalingen. Jeg gik ud på Google og tjekkede det, og betalte så billetten. Da jeg forsøgte at betale fik jeg "fejl" mindst 10 gange i forskellige felter, først kort, så telefonnummer (hvor landekoden pludselig står to gange før telefonnummeret), så dato på kreditkort, så telefonnummer igen osv. Bare meget frustrerende og belastende og utryg måde at bruge så højt et beløb på. Og så er det også åndssvagt, at der både pålægges servicegebyr OG at man skal "tilvælge" (og betale for) mulighed for service efter billetten er købt. Helt ærligt.