Wij hebben een Quookerkraan besteld via budgetplan met veel korting op de reguliere prijs. Na het plaatsen van de bestelling las ik pas de reviews op deze site en schrok ik nogal en maakte ik me wel zorgen over de levering en of het niet te mooi was om waar te zijn.. Die zorgen waren echter onterecht, de kraan en reservoir zijn dezelfde week nog geleverd en we zijn dus erg tevreden over de prijs-kwaliteit verhouding. Als je geld wilt besparen kunnen wij budgetplan zeker aanraden!

Bad customer service. They may deliver on time, but don't count on any service after that. We ordered new Siemens oven and they were supposed to collect old one. The driver refused to collect and said that they would come for it "tomorrow". Of course nobody came and customer service stopped answering emails. How typical and unprofessional!

Vorig jaar een keuken gekocht voor ons nieuwe huis. Zijn super goed en leuk geholpen en er werd meegedacht. Keuken inclusief apparatuur netjes geplaatst. Service ook perfect, wordt snel en goed afgehandeld! Kortom als we ooit weer een nieuwe keuken nodig hebben, komen wij hier zeker terug!

Wat een …. Zaak is dit zeg, zoals iedereen hieronder schrijft service is ronduit slecht. Beloven terug te bellen, je op de hoogte te houden. Nou daar is dus niks van waar. Bij nalevering zou de bezorger wel even helpen met het erin zitten dan krijg je nee mag ik niet doen. En dan aan de telefoon allemaal zo onbeschoft als maar zijn kan, zelfs mensen die er werken hebben weinig goeds te zeggen. Spijt dat ik hier zoveel geld heb besteed aan een keuken!

Magnetron besteld (zeer scherp geprijsd!) snel bezorgd. Toen ik telefonisch nog vragen had waren ze steeds meteen bereikbaar en adequate oplossingen. Marcel Savelkoul

Erg goed geholpen! Ik was opzoek naar een combi-magnetron voor mijn vader en de verkoper heeft alles netjes en fijn uitgelegd. Denk aan functies, maten en inbouwmaten. In de toekomst kom ik zeker terug bij Budgetplan Keukens in Ridderkerk!

1Ster nog teveel totaal geen interesse om wat te verkopen! 2 verkopers liepen ons voorbij met hun kop koffie, zonder reactie. Zelf opzoek naar iemand die met tegenzin meeliep, Na een aantal vragen zei hij dat is uw probleem niet het mijn en liep weg... Nooit meer Budgetplan liever iets meer betalen dan deze ongeïnteresseerde lui...

Bij deze zaak 2 jaar geleden een keuken besteld. Werd later geleverd daar had ik nog begrip voor gezien de Corona tijd. Echter toen mijn keuken werd geplaatst kwamen er een paar beunhazen van budgetplan. De laminaat vloer is kapot gemaakt, de wand beschadigd, de verwarming totaal vernield, afvoer maakt vreemd geluid sinds plaatsing, 4 weken zonder keuken gezeten, rechtsbijstand in moeten schakelen, budgetplan was niet bereikbaar. Het was 1 grote doffe ellende en zij hadden het geld in hun zak. De keuken zelf is niet mooi. Moeilijk schoon te krijgen, het aanrechtblad is altijd hoe schoon je het ook maakt smoezelig. Heb later veel geld moeten betalen om het een beetje op orde te krijgen. Ik zou iedereen aanraden hier nooit iets te laten doe .

Zaterdag veel spullenboel gekocht. Met nadruk werd verteld dat levertijden heel belabberd kunnen zijn. Ligt buiten hun invloedsfeer. Uitstekend geadviseerd en geholpen. Hele prettige prijzen. Alles wordt gereserveerd (we moeten verbouwen en de hypotheek moet nog geaccordeerd door de bank worden). Wanneer de bestelling wordt geannuleerd geen kosten!! We zijn benieuwd.

Nergens een siemens combi oven CM676GBS1 te krijgen maar toch een gevonden in Ridderkerk, voor mij de andere kant van Nederland. Ik was een beetje sceptisch over de levering maar niets is minder waar prima op tijd en gratis geleverd!!