Trevligt bemötande och snabbt svar när jag hade frågor. Jag kommer absolut att beställa fler cykelgrejer från Cykloteket.

Bra och snabb hjälp från supporten innan beställning! Gillar även Cyklotekets meckarfilmer på youtube för växeljustering m.m.

Skrev en fråga via Mail och fick återkoppling väldigt snabbt av Ludvig

Du betalar för en expressleverans nästa dag och får ett bekräftelsemail som informerar dig om att leveransen kan bli försenad. Inte första gången med dem.

Snabb och riktigt bra hantering när det visade sig att hjälmen jag köpt var för gammal. Stort tack til Simon!

Bra personlig och prisvärt

Beställde två cyklar efter lite velande och mejlande med kundtjänst, som även var väldigt trevlig. Cyklarna kom efter några veckor och vi är mycket nöjda med våra köp.

Jag beställde en Selle royal cykelsadel. På mindre än ett år hade den släppt i infästningen den såg åt sig vatten så när man satte sig på den komdet ut en vit kladdig sörja som sedan gjorde att man fick en stor blöt fläck . Cykloteket tyckte inte detta var något problem som de vill ersätta trots mindre än ett år gått. Det kunde möjligtvis ge rabatt på en ny sadel. Jag tänker inte handla hos dem igen

Snabb och riktigt bra återkoppling gällande ett spörsmål föranledd av cykel inköpt sommaren 2023

Cykloteket är Cykelkraft vilket förklarar en hel del. Ingen möjlighet att följa beställningens status. Går inte att komma i kontakt på telefon heller. Leveranstider stämmer inte med hemsidan. Enligt hemsidan finns produkten i webblager men efter att det drog på tiden kontakta jag cykloteket via mejl och fick information om att vara ska plockas från leverantör dvs den fanns inte på lager. Jag väntar fortfarande på livstecken.