Fick lite problem med cykeln och fick omedelbar hjälp av Ludvig. Snabba svar och mycket trevligt bemötande. Väldigt bra kundtjänst!

Jag köpte min el-cykel, med tillbehör via Cykloteket. Nu efter 6 månader fick jag problem med min cykelkorg bak och reklamerade den. Jag bifogade bilder och de har hanterat min reklamation mycket proffsigt och bra service. Inom kort skickar de en ny cykelkorg till mig. Tack Ludvig 🙏🏻! Nöjd kund! /Gunilla

Snabb respons när jag skulle annullera en order. Det märks att cykloteket steppat upp som e-handlar. 🤙

SUPER SERVICE! Jag gav mig själv och hustrun varsin Hövdinghjälm i julklapp 2021. När de visade sig att de inte var säkra att använda slutade vi med dem. Nu i förra veckan kontaktade vi Ludwig på Cykloteket och inom en vecka fick vi återbetalt hela summan inkl premien för försäkringen vi tecknade 2021.MAGISKT!

Snabb leverans. Snabb och fin kundservice vid hantering av en reklamation.

Beställde en cykel som skulle skickas från externt lager. Fick ingen information vid beställning att den var restnoterad. Jag tog kontakt med kundservice och fick svar snabbt, hjälp med makulering och pengarna tillbaka på ett smidigt sätt. Hade gärna kunnat få informera mig om restnoterad vara när jag beställde.

Utmärkt upplevelse tack vare snabb leverans och bra kundtjänst!

Gjorde fel i en beställning men fick hjälp att lösa det av trevlig och kompetent personal på Cykloteket! Tack ska ni ha!!

Varje gång jag kontaktat Cykloteket för frågor eller för hjälp med något så har jag fått supersnabb fantastisk hjälp och jag har alltid fått svar på mina frågor. Mycket tillmötesgående kundservice! Tack!

Tack Simon på Cykloteket för snabb återkoppling vid vår reklamation av trasiga Hövdingar. Simon såg till att vi inom kort fick två nya hjälmar. Nu får vi bara hoppas att de fungerar bättre än de förra. Tack för ett professionellt bemötande!