Verified
Superfin service!
Superfin service!
Verified
Snabb lösning
Perfekt kundservice
Verified
Grym service rakt igenom och snabb…
Grym service rakt igenom och snabb återkoppling på mail. Sånt som gör att man vill handla här igen!
Verified
Snabba leveranser och utmärkt service
Snabba leveranser och utmärkt service, inte minst vid garantiärenden. Rekommenderas varmt!
Verified
Snabb och suverän support!
Snabb och suverän support! Svar frågorna inom 10 min.
Verified
Mycket bra och hjälpsam support!
Mycket bra och hjälpsam support!
Verified
Snabbt och bra svar på min fråga.
Snabbt och bra svar på min fråga.
Verified
Bra kundbemötande och snabb respons.
Bra kundbemötande och snabb respons.
Verified
Snabb och bra feedback från…
Snabb och bra feedback från kundservice! Tack Ludvig!
Verified
Tog 5 veckor och 2 samtal för att få igen pengarna för min retur
VÄLDIGT OSERIÖST! Kommer aldrig mer beställa från detta företag. - Beställde ett par löpaskor som inte passade. Retursedel saknades så fick maila kundtjänst för att få en som jag var tvungen att gå och skriva ut. Skickade tillbaka skorna 15:e november. - Den 12:e DECEMBER hade jag fortfarande inte fått tillbaka pengarna för min retur (ca. 1600kr). Ringde därför kundservice varpå de sa att pengarna skulle betalas ut. Posten var inte felet, utan deras leverantör (?) hade inte betalat ut pengarna. - Trots detta hade jag den 19:e december fortfarande inte fått pengarna, d.v.s. fem veckor efter jag postat min retur. Ringde ännu en gång varpå kundservice swishade mig pengarna direkt. - Enda "positiva" var att kundservice var trevliga alla tre gånger jag mailade/pratade med dem. I övrigt en katastrofal kundupplevelse med massa onödigt jobb/kontaktande från min sida!