Bra support.

Ställde en fråga om dubbdäck via hemsidan, fick svar inom 15 min av Ludvig. Väldigt proffsigt

Riktigt bra kundservice och snabbt svar tom på en söndag, när jag ställt en fråga via mail. Fick hjälp med att hitta rätt vinterdäck, annulering av tidigare lagd order gick hur smidigt som helst.

Snabb hantering och enkel kommunikation.

Skickar reklam-sms som inte går att avregistrera. Trots att jag avregistrerat så kommer det nya sms. Blockerat, men kommer nya sms ändå!

Fick svar på mina frågor så i stort sett väldigt nöjd och trevligt bemötande. Att chattfunktionen tydligen är stängd i två timmar runt lunch och mailsvar kan dröja upp till 24h drar dock ner betyget något. Om chatten varit öppen under hela kontorstiden hade betyget blivit 5 stjärnor.

Personalen på kundservice är väldigt trevliga, hjälpsamma och snabba att svara på mail. Bra pris på cyklarna. Jag fick bra hjälp när jag hade probelm med korgen och fick ersättning för att köpa ny korg. Ger därför 5 stjärnor trots att leveransen var långsam och det var otydligt hur lång tid det skulle ta att levereras när jag köpte den. Nöjd kund :)

Bra och mycket snabb service

Snabb återkoppling och väl bemött

Trevliga och snabba svar. Fick bra svar om mina produkter jag beställde. Här ska jag beställa även min nya cykel till våren.