Har aldrig skrivit ett sånt här inlägg/Varning tidigare men ansåg att jag var tvungen i detta fall.. Helt katastrofalt missnöjd med Cykloteket. Kommer aldrig handla här och skulle aldrig rekomendera någon att göra det. Först och främst går det inte att nå dem på telefon då de hänvisar till högt tryck. Mailen som står listad på hemsidan ger felmeddelandet "olevererbart", har testat flera gånger. Utan att jag fått någon produkt har det skickat faktura till mig som jag naturligtvis inte har betalat av den anledningen. Jag har pratat med butiken och meddelat dem kring detta och det har gett informationen att eftersom jag inte fått någon produkt ska jag naturligvis inte betala. Trots att det inte skett någon utbyte av produkt har Cykloteket alltså skickat mig faktura och påminnelse och därefter inkassokrav som jag bestridit men får ingen klarhet i ärendet. Jag skulle avråda alla från att handla här då detta lett till väldigt mycket investerad tid från min sida. Kundtjänst verkar alltså vara icke existerande hos Cykloteket.

Fick strul med beställningen och trots att det egentligen var lite sent att ändra lyckades han på kundtjänst ordna till leveransen så det blev till det bästa för mig!🙏🤗 Service på riktigt bra nivå.

Väldigt trevlig och professionell service när jag skulle beställa specifika reservdelar till min cykel. Rekommenderar cykloteket alla som behöver hjälp med sin cykel eller som ska köpa cykel

Jag är mycket nöjd med mitt köp hos Cykloteket. Hjälmen jag beställde levererades till butiken för upphämtning efter knappa två dygn. Där kunde jag även prova den ordentligt. Enkel beställningsprocess och hög kvalitet.

Snabbt leverans och snabb återkoppling till frågor. Trevlig kundservice

Grym kundtjänst och super snabb leverans på en Garmin forerunner 955 solar! Grymt nöjd, tack!

Hade lite problem med levererad cykel som inte var ordentligt ihopskruvad. Efter några mail med Ludvig på supporten löste det sig bra.

Beställde stöd till en Trek mtb men fick hem fel. Returen gick smidigt och efter lite kommunikation fick jag hela summan tillbaka. Tack till Ludvig på Cykloteket!

Snabb feedback av Simon Och snabb lösning

Mycket hjälpsam och kunnig