Super schnelle Abwicklung
Super schnelle Abwicklung. Tolle Artikel mit angemessenen Preisen. Hier kaufe ich öfter ein !
Der Tisch wurde nach mehrmaliger…
Der Tisch wurde nach mehrmaliger Nachfrage endlich nach 5 Wochen geliefert. Per Mail hat man innerhalb von 3-4 Tagen einen Mitarbeiter erreicht und bekommt Rückmeldung. Tisch war gut verpackt, schönes Möbel. ABER die Hülsen und die Tischbeine ließen sich nur mit doch etwas mehr handwerklichen Geschick und Montagekleber befestigen. Nach Kontaktaufnahme bezüglich Reklamation und Fotos, wurde diese abgelehnt. Dies sei kein Grund. Es ist schon unverschämt. Alle 4 Positionen zur Befestigung der Tischbeine waren defekt oder mangelhaft! Am liebsten würde ich den Tisch abholen lassen und Retoure schicken, aber er ist so schwer. Und mir dann noch einen 10% Rabatt Gutschein anbieten für den nächsten Einkauf, um zu beweisen, dass sie es können. Also tut mir leid, Kundenservice geht anders. Nachtrag, man hat mir einen Nachlass von 40€ angeboten, aber nicht wegen der mangelhaften Qualität der Ware, sondern wenn ich mein Erlebnis von Trustpilot lösche. Nein danke.
Meine Fragen wurden sehr schnell und…
Meine Fragen wurden sehr schnell und professionell beantwortet.
Ware wurde sehr viel später als…
Ware wurde sehr viel später als angegeben geliefert. Der Blumentopf macht einen sehr billigen Eindruck und sieht bei weitem nicht so schön wie auf den Bildern aus. Telefonisch ist niemand zu erreichen und Emails werden ignoriert. Sehr enttäuschend. Einmal und nie wieder
Tolles Produktspektrum
Gute übersichtliche Website, tolles Produktspektrum, interessante Preise, vielfache Zahlungsmöglichkeiten, gut...
Bestellvorgang problemlos
Bestellvorgang problemlos. Mich hat irritiert, daß Bezahlung per Paypal zwar angeboten wird, aber nicht funktioniert hat.
Sehr einfacher Bestellvorgang
Sehr einfacher Bestellvorgang. Danke.
sehr seriös
absolute weiterempfehlung.sehr gute kommunikation. alles bestens.
Nicht empfehlenswert!Leider warten wir seit Wochen auf die…
Leider warten wir seit Wochen auf die Lieferung unserer Bestellung. Mitte Juni teilte Slewo uns mit, daß Die Bestellung nicht lieferbar ist und bot Alternativen an, diese sind aber für uns nicht akzeptabel und wir stornieren umgehend die Bestellung und forderten die Rückzahlung des geleisteten Betrages auf. Seitdem haben wir nichts mehr gehört. Tel. Ist kein Kontakt möglich. Auf Email kommt eine automatische Antwort, dass sie überlastet sind und demnächst antworten und man nicht nachfragen soll. Da bleibt einem nur der rechtliche Weg. Nie wieder werden wir dort bestellen. Achtung! Nicht empfehlenswert! UPDATE: Kurz nach der Veröffentlichung der schlechten Bewertung hat sich der CEO von Slewo bei uns gemeldet und will sich der Sache annehmen. Wir sind gespannt und erst entspannt, wenn unser Geld wieder auf dem Konto ist. Wir werden berichten, sind aber nun positiv überrascht. Update 11.07.2024 Heute ist endlich der Betrag wieder auf unserem Konto eingegangen. Schade, dass erst eine negative Beurteilung nötig war, um ein Handeln der Firma zu erwirken.
Sperrmüll
ACHTUNG! Unbedingt Finger davon lassen! Bett knarzt und die vorgebohrten Löcher stimmen nicht überein. Qualität sehr sehr sehr schlecht! Unglaublich schlechte Verarbeitung. Das Zusammenbauen war fast unmöglich! Die Firma tut so, als ob sie mega viel zu tun hätten. Man wartet Wochen auf eine Rückmeldung und am Ende kommen Standard-Mails. Ich bekam dann nach Wochen eine Mail der Nachbesserung. Mir wird angeblich in 3 Wochen Ersatz geliefert! Das ist jetzt 3 Monate her. Nie wieder eine Antwort bekommen. Eigentlich müsste man das der Verbraucherzentrale melden. Die Käufer werden hier definitiv mit Absicht um ihr Geld gebracht. Jetzt habe ich einen Anwalt eingeschaltet! Nun bin ich gespannt, wie schnell sich der Verein meldet, um mir das Geld zu überweisen, und endlich eine Rücksendung auf ihre Kosten veranlasst, damit ich endlich den Sperrmüll zurücksenden kann. Andere schreiben, sie hätten es auf eigene Kosten zurückgeschickt, aber sie hätten das Geld nie erhalten! Ihr müsst euch einen Anwalt holen, anders geht's nicht bei diesem Verein.