Verified
Prima service
Container wordt met regelmaat goed schoongemaakt. Deksel wordt soms wel vergeten.
Verified
Betrouwbaar
Betrouwbaar , keurig op tijd en ruikt heerlijk , lekker thuiskomen ! Niets te klagen .
Verified
Niets op aan te merken
Niets op aan te merken
Verified
Gewoon fijn om een schone container te…
Gewoon fijn om een schone container te hebben.
Verified
Er wordt betaald voor een hele maand
Er wordt betaald voor een hele maand, maar in vakantie periodes wordt niet schoongemaakt.
Verified
Zeer slechte klantenservice
Zeer slechte klantenservice! Luisteren niet naar de klant en opzeggen lukt niet omdat ze beloven binnen 2 werkdagen mail of via klantenformulier te antwoorden… en dat doen ze niet. Schandalig hoe dit bedrijf met klanten omgaat! Reiniging is perfect maar klantenservice waardeloos.
Verified
Een bedrijf wat ik niet snel zal…
Een bedrijf wat ik niet snel zal aanraden ik heb vanaf juni 2024 een abonnement voor 2 kliko's Ze zijn 2x geweest naar herhaaldelijk bellen, (deze dames zijn overigens wel heel vriendelijk) hebben ze aangeboden om 3x gratis te komen zodat ik mijn abonnement niet op zou zeggen. Juist u raad het al 1x geweest 2x alweer vergeten. Pff ben echt klaar met dit bedrijf. Esther Rekers
Verified
Komen afspraken niet na. Administratie totaal niet op orde..
Na een slechte service wordt er heel stoer 4 maanden gratis schoonmaken aangeboden. Top denk je dan maar niets is minder waar... Ondanks bevestiging per mail van de klantenservice blijven ze facturen sturen voor de "gratis" maanden en ondanks diverse mailtjes en zelf belletjes (hebben al meer gekost dan een reiniging) hebben zij hun administratie niet op orde. Herinnering, aanmaning en zelf laatste herinnering met incassokosten!!! Dat terwijl ik bewijs stuur wat er afgesproken is waar niet op wordt gereageerd... nee dit bedrijf moet nog heeeeeel hard werken aan hun klantenservice en communicatie.
Verified
Reiniging ok, opzeggen drama
De reiniging ging over het algemeen wel oké, niet super maar het was schoner dan er voor. Alleen het opzeggen is nogal een drama, ruim voor verhuizing opgezegd. Ze hebben bijna 2 maanden niet hoeven reinigen maar de facturen bleven ze sturen. Toen ik een betaling storneerde werden ze wakker en hadden ze mijn mail niet ontvangen zeiden ze. Deze heb ik vervolgens nog 2x moeten sturen omdat ze zogenaamd weer niks van mij vernomen hadden. Maar de herinneringen blijven ze sturen en de toon wordt steeds minder vriendelijk. Update: Ze hebben het eindelijk op kunnen lossen, waar een 1ster review al dan niet goed voor is.
Verified
Cleanprofs : Oplichters
Oplichters. Zijn eenmalig geweest en de container was niet schoon. Dit heb ik gemeld, naar ze reageren nergens op. Ik heb gezegd njet door willen te gaan..4 maanden later kom ik achter dat ze elke maand 2x het afgesproken bedrag afschrijven zonder überhaupt ooit een 2e keer te zijn geweest. Na een telefoontje een aantal betalingen terug gestort gekregen, maar nu komt de grap: bijna elke week een brief dat ik deze bedragen open heb staan en hebben ze incasso ingeschakeld. Deze ga ik natuurlijk niet betalen. Stelletje Oplichters