Ik gebruik Salonized al heel lang als onze online agenda en ben nog steeds zeer tevreden. Het is duidelijk en gebruiksvriendelijk. Je wordt snel geholpen als je vragen hebt en ze denken mee en zoeken naar een oplossing als je zelf niet uit komt met bepaalde functies. Ondanks ik geen kapsalon maar een haartransplantatie en Injectable klieniek heb ben ik nog steeds bij Salonized gebleven vanwege hun privicy beleid! Ik raad dan Salonized aan iedereen! Hartelijk dank Salonized :) FB Clinic

Makkelijk en overzichtelijk in gebruik voor ons en voor de klanten via het online-plan-systeem. Salonized weet precies wat de branche nodig heeft en speelt daar ook op in. Echt een heel fijn systeem.

In grote lijnen ben ik erg tevreden met salonized, wel vind ik de kosten erg extreem geworden. Ik vind het jammer dat je voor elke kamer en medewerker extra moet betalen.

Salonized is gebruikersvriendelijk en wordt ook door mijn klanten gewaardeerd. Zij kunnen zelf op hun tijd inplannen en ik geef ze ook de mogelijkheid dat ze de afspraak kunnen verplaatsen of annuleren. Dat scheelt mij heel veel gedoe. Ook omdat ik tijdens mijn werk (massages en mindfulness voor kind met ouder) niet bereikbaar ben. Daarnaast kunnen ze inschrijcen op de wachtlijst. Veel gaat automatisch: bevestiging, herinnering en verzoek om feedback. De helpdesk is super; snel en vakkundig. Toch uiteindelijk voor de duurste versie gekozen met marketing maar die extra kosten zijn er na een nieuwsbrief al uit.

Het is een fijn programma, we gebruiken het nu 6 jaar. Groot probleem is dat ze geen koppeling bieden voor je webshop bijv.shopify of lightspeed en de prijs is erg gestegen 100,- p/m zonder het professionele programma waar je flink voor moet bijbetalen. Eigenlijk is het programma te duur als je vergelijkt met andere programma's. Wij zijn op zoek naar een alternatief voor die er inmiddels zijn.

Heel erg overzichtelijk en mocht je een vraagje hebben altijd snelle reactie terug.

Ik werk al sinds 2019 met Salonized voor mijn kinderbeautysalon en ben zeer tevreden. Het programma werkt goed, mijn klanten kunnen makkelijk een afspraak inplannen. En er komen elk jaar wel nieuwe dingen bij. Zoals nu de marketing service voor het verzenden van nieuwsbrieven naar klanten. Via een chatfunctie krijg je binnen 24 uur antwoord op je vragen.

Zeer slechte service, niet klantgericht

Salonized is een geweldig boekingsprogramma en (veel) meer dat mij veel extra klanten heeft opgeleverd. Mijn klanten zijn ook heel tevreden over de gebruiksvriendelijkheid. De helpdesk is super, er wordt goed meegedacht en maatwerk is mogelijk. Een absolute aanrader, de kosten verdien je meer dan terug.

Ik gebruik salonized al een aantal jaren tot grote tevredenheid. Het is een makkelijk in te richten programma. Overzichtelijk en snel. Ook mijn klanten waarderen het programma. Krijgen direct de afspraak op de mail en 24 uur voor de afspraak nog een herinnering. Zelf heb ik nog gekozen 2 uur van tevoren een SMS te sturen dat er een afspraak staat. De geringe kosten hiervoor wegen niet op tegen de baten. De klant kan zo de afspraak niet vergeten. Dus een topprogramma