Wij zijn heel tevreden over Salonized
Wij zijn heel tevreden over Salonized, voor onze klanten heel makkelijk om een afspraak online in te plannen, tevens kunnen ze de afspraak online verzetten, krijgen een herinnering en feedback verzoek. Hier maken veel klanten gebruik van en geven ook aan dat ze het prettig vinden. Planning, voorraadbeheer en boekhouding in Salonized is ook fijn om te gebruiken. Dit is ons 3e online systeem waar we gebruik van maken en tot zo ver de beste met meest nuttige mogelijkheden.
Redelijk fijne software maar service is ronduit drama.
Opzich vind ik het een redelijk fijne software. Maar er gaan wel eens wat dingen mis wb de automatische e-mails. Ik heb dit al meerdere keren aangegeven. Maar er wordt weinig tot geen onderzoek naar gedaan. Op alle vragen heb ik eigenlijk nog steeds geen antwoord.. 25 sept op de beurs geweest. Allemaal vragen en klachten gewisseld met salonized. Er zou contact worden opgenomen en ze zouden met antwoorden komen en 2,5 week verder nog steeds niets gehoord. Dit voelt voor mij als ene oor in andere oor uit.. UPDATE: er wordt nu beter geluisterd. Ik verwacht binnenkort antwoorden op mijn vragen. ☺️
Makkelijk in gebruik, met kanttekening
Makkelijk in gebruik, overzichtelijk. Niet álle sterren gegeven want is mis 2 dingen. Ik zou graag een directe koppeling willen, zodat ik de afspraken ook in mijn persoonlijke (Apple) agenda kan zien. Ook zou ik graag pijltjes “volgende klant” en “vorige klant” willen zien in in menu klanten als ik een klant in de klantenlijst heb openstaan. Ik wilde bv een half uurtje gaan zitten om pér klant de sms functie aan of uit te zetten, maar moet dan ook elkens terug naar de hele klanten lijst om de volgende aan te klikken
Werk al jaren met de agenda
Werk al jaren met de agenda. Altijd heel tevreden. Alleen sinds de laatste update bijna niet meer te gebruiken op mijn telefoon. Ook erg jammer dat wanneer ik de eerste letter vd klant type de namen met die letter niet meer tevoorschijn komen was voorheen wel zo.
Gemak en veilig
Wij hebben een massage praktijk en Salonized geeft ons vrijheid, gemak, duidelijkheid en inzicht. Ook onze klanten vinden het een fijne tool. Bijvoorbeeld het zelf kunnen plaatsen en daarna weer verplaatsen van een afspraak en de iDeal-link in de declaratie wordt gewaardeerd. Voor ons is het ook belangrijk dat de gegevens van klanten veilig worden opgeslagen. Wij werken sinds kort met de two step verification.
Ik werk sinds 2019 met salonized
Ik werk sinds 2019 met salonized. Was ik er maar veel eerder aan begonnen. Wat een mooi programma. Ten eerste scheelt het mij heel veel telefoontjes. Ik krijg veel meer afspraken binnen en klanten geven aan hoe geweldig ze het vinden om zelf online een afspraak te kunnen inplannen. De klanten krijgen de afspraakbevestiging binnen. Een herinnering van de afspraak en ze krijgen een uitnodiging om een review te schrijven en tevens een bericht met hun verjaardag. Allemaal automatisch. Hoe fijn is dat. Tevens zit de boekhouding er meteen in, zonder dat het mij nog extra tijd kost. Top. Echt ze krijgen van mij een dikke tien!
Een fijn programma
Een fijn programma, heel gebruiksvriendelijk en wanneer je vragen hebt proberen ze echt met je mee te denken. Het zorgt dat het overzichtelijk blijft en ik hoop dat er nog een boekhoud programma aan gekoppeld gaat worden!
Ik werk sinds 2018 met Salonized
Ik werk sinds 2018 met Salonized. Ik kan vanaf dag één niet meer zonder! Door Salonized worden er veel digitale dingen uit handen genomen. Alles werkt automatisch. Zo worden er herinneringen verstuurd, reviews gevraagd een afspraak bevestiging verstuurd. Daarnaast kunnen klanten zelf online een afspraak inplannen, ideaal! Zo kan ik mijn behandeling geven en hoe ik niet continu de telefoon op te nemen. Echt een aanrader!
Ik werk nu bijna 7 jaar met Salonized…
Ik werk nu bijna 7 jaar met Salonized en het bevalt me prima! Ze zijn goed in de ontwikkeling van nieuwe dingen en heel makkelijk bereikbaar voor vragen. Ontzettend blij met dit programma en zou niet meer zonder kunnen.
Ik ben erg blij met Salonized
Ik ben erg blij met Salonized, makkelijk mee te werken en als iets niet duidelijk is word ik altijd heel goed geholpen via de chat