Le produit ne correspond pas. Pas de renvoi de produit gratuit.

Buenas noches, es la primera vez que compro en esta página pero mi experiencia no puedo decir que sea muy agradable, mi pedido es el 935422539 se compone de dos productos, el día 12 me llegó uno de ellos, le pregunto al chico de Seur que si solo trae un paquete y su respuesta es k es lo único que tiene para mí y cuál es mi sorpresa k miro el pedido y aparece como k está todo entregado, he mandado un e mail pero sin respuesta, alguien me puede ayudar,no sé si hay otra forma de contactar con esta empresa, y si habia suficiente cuando he abierto la caja he descubierto cosas que no son mías, con nombre y apellidos.

Servizio ottimo Ho acquistato un letto matrimoniale contenitore! Spedizione velocissims ben 6 gg prima del previsto!!!! Il letto niente male! Sono contenta

De momento negativo,

Disgusted with this company Paid over… Disgusted with this company Paid over 400 Euros for Sun loungers which were delivered late and as such we were back in the Uk Unboxed when we returned and one smashed when I sat on it ( and I am normal weight) checked the rest and 3 had cracked wood. Immediately sent pictures and they then said they would replace them but then changed their mind and refused to do anything as more than 14 days had passed. Cheap second hand rubbish being sold as new and customer service is appalling Do not buy they are a con and Leroy Merlin also refused to help

Commande passée pour une pergola le 13 mai 2024, livraison prévue entre le 10/06 et le 14/06 et toujours rien (nous somme le 20/06). Aucun mail, depuis la commande, pour expliquer le retard de livraison. Après envoir demandé des explications (par mail), la réponse donnée est "Un réapprovisionnement est prévu le 12/07/2024" alors qu'il était prévu le 05/06 lors de la commande ?? Je ne sais pas, au vu de la fiabilité des réponses données (réapprovisionnement ne veux pas dire livraison), si je pourrais en profiter cet été, un comble pour une pergola.

Hago un pedido. Me empiezan a llegar mensajes de la empresa de transporte de que ha sufrido un retraso. 15 dias después escribo a atención al cliente desde su página para que me digan algo, no responden. 15 días después escribo otra vez a atención al cliente y además al mail que tienen en su página y me rebota. 10 días después vuelvo a escribir solicitando la cancelación porque no quiero esperar mas y compruebo que pone ¡que se ha entregado! Vuenvo a escribir y nada, sin respuesta. Y en esas estoy, esperando a ver que me dicen.

Service client à fuir !!! Ne savent pas traiter une réclamation dans son intégralité et ne se remet pas en question. Ne savent pas ce qu'ils vendent et n'ont pas de "solution" à faire pour faire ch*** les gens.

La responsable du service client est exécrable et en plus ne connaît pas les conditions du sav. Je ne souhaite à personne d'avoir besoin de ce service. À fuir! Elle se reconnaitra pour un remboursement de frais de port débité 2 fois.

Hola Buenas mi nombre es Brais Vila y mi número de pedido es 820123485 , tras haber hecho el pedido y no hanerlo recibido, mandé varios emails que nunca me fueron respondidos. Llamé a Paris a vuestras oficinas, ya que no teneis atención al cliente en España y me dijisteis que me ibais a devolver el dinero ( en dos emails), tras haber pasado el plazo que estipulasteis ( ya le he dado días de margen), no he visto el dinero cargado. Por favor, devolvedme el dinero de una vez que quiero acabar con esto. Atentamente.