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Taller Granollers _ responsable
Taller Granollers o mejor dicho, responsable del dia 25/7. Mal educado, actitud chulesca, amenazante, falta respeto, ... presenté quejas atención cliente. Me siento estafado y engañado a parte y eso q paga compañia aseguradora. Podían reparar y han cambiado. Sensación de querer cobrar mas
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Hace unos días fui a reparar un golpe…
Hace unos días fui a reparar un golpe por impacto de piedra y me dicen: quedará alguna marca en el cristal. Total, que está igual que cuando lo llevé. No sé qué han hecho...
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A carglas le Compro un parabrisas…
A carglas le Compro un parabrisas original para un hiunday tucson 2004-2009 jm, en el taller de carglass Toledo me ponen una falsa china. En el mismo acto reclamo pero ellos insisten en que es igual que la original que lo único que le falta son los logotipos de la marca Hiunday, llamo a posventa y pongo la reclamación, acceden a ponerme una original, segundo cambio me ponen otra luna de las mismas características y eurocodigo que la anterior pero esta vez si lleva los logotipos de una original, solicito la factura de compra de la nueva y certificado de autenticidad del parabrisas ya que en la orden de trabajo me ponen la misma que en el primer cambio, carglass no demuestra el origen del parabrisas además dice que vaya a la casa Hiunday que ahí me dirán si es original, voy a la casa Hiunday y me dicen que por la orden de trabajo del eurocode no corresponde a una original y que los logotipos son fáciles de imprimir, así que una vez contrastado se está ante una presunta estafa y falsificación. Se pone la hoja de reclamaciones pertinente, decir que además de los anagramas existen otras características que diferenciamos de una falsa y la original.
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Estafa
Pedimos presupuesto para un parabrisas delantero de un Peugeot 206 y nos pidieron 500 euros. Una auténtica ESTAFA ya que vale 100 euros el parabrisas. Ya lo tenemos puesto por 150 euros, todo incluido.
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Carglass Valenciennes mauvaise réparation
Au mois de juillet 2022 éclat sur mon pare-brise dû à un gravillon. Mon assurance me recommande Carglass Valenciennes. Rendez-vous pris, travail de colmatage fait en 1h30. Travail mal fait, trace de la réparation bien visible. Jusque là plus de nouvelles. Depuis le début mai harcèlement du service de recouvrement de Carglass pour régler la facture....9 mois après. J'ai contacté à maintes reprises mon assurance afin de solutionner le problème : aucune réponse de Carglass , donc je suis passé au cran supérieur avec menace de plainte contre Carglass et mon assurance. Le gérant du centre de Valenciennes est en effet incapable de lire un numéro de contrat correctement. Pendant mon attente ce monsieur a quand même réussi à vendre une batterie bien chère à des personnes qui venaient pour la même réparation que moi.....le double du prix de ce qui est vendu chez les fournisseurs de pièces. Conclusion : c'est bien la peine de faire de la publicité dans les médias pour fournir un travail aussi lamentable et être incapable de lire un numéro contrat...bravo Carglass Valenciennes.
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Parabrisas fake
Me garantizan sustitución de parabrisas original Mazda, que paga mi seguro. Me avisan de que disponen de la pieza diez días después y lo llevo a sustituir. Supongo que es la pieza original Mazda y no pregunto, pero al recoger el coche me habían instalado un parabrisas Fuyao, chino, que requería un marco de plástico extra para adaptarse a mi coche. Llevo dos días reclamando a atención al cliente y por fin me dicen que lo resolverán pero no saben cuando. Espero que me lo cambien, pero me aterra que luego no me funcionen los sistemas de limpiaparabrisas o iluminación automática que dependen del cristal. Seguiré notificando el resultado final. Por ahora me siento engañado y ninguneado.
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Decepcionado
Decepcionado. He ido a sustituir la luna delantera y no regalan nada! Es un artículo que a la compañía de seguros le cuesta unos 600 euros,y no tienen ni el detalle de regalar unas malditas escobillas aunque sean de las de 10 euros el juego... Me parece muy mal...encima va y me ofrece el señor que me pone unas escobillas Bosh que cuestan menos de 30 euros en Oscaro por 59.90 como si fuese un chollo,y que me regala el tratamiento antilluvia... Estamos locos? En fin... No creo que se me vuelva a romper la luna del coche,pero desde luego que para la próxima vez antes de ir ahí pregunto en los demás sitios que seguro que te regalan algo,pues siempre se ha hecho! Mal, muy mal...no recomendaré nunca a nadie que conozca que lleve ahí su vehículo.
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Fui a Carglass de Blanes en febrero de…
Fui a Carglass de Blanes en febrero de 2021 porque al llamar a mi compañía de seguros me dijeron que lo tenía que llevar allí y si lo llevaba a otro taller era mas complicado y tardaría mas. Al llevarlo le pregunté que marca sería el cristal que me iban a montar y me dijeron que no lo sabían hasta que llegase la luna en cuestión. Anteriormente les comenté que me habían comentado que ponían marcas chinas también. Mi coche llevaba unas Saint Gobain Sekurit y me dijeron que las chinas las montan también modelos de coches de gama alta. la cuestión es que me montaron unas Fuyao en lugar de las que traía de origen. Si yo tengo un seguro y pago cada año por tenerlo no veo de recibo que para ahorrar costes pongan algo que no es el original que lleva de fábrica y que no cuesta lo mismo. Nunca mas lo llevaré alli y me cambiaré de compañía de seguros pues después me enteré en otros talleres lo podría haber hecho sin ningún problema y poniendo la marca original de fábrica que traía.
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Cambio de parabrisas 60 euros,unos…
Cambio de parabrisas 60 euros,unos ladrones ,nunca mas,no lo recomiendo
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Falta de profesionalidad absoluta y…
Falta de profesionalidad absoluta y total. Tanto el centro de reparación que en mi caso es el de torrent en Valencia como el servicio postventa. En definitiva aconsejo no visitar esta empresa.