Très bonne expérience
Je suis ravi de l'installation de mon poêle par Kbane, toujours difficile de faire confiance à une entreprise que l'on ne connait pas mais là, pas de souci ! Du devis à l'installation, j'ai eu de bon conseil, c'était clair et les poseurs sont des personnes compétentes et conviviales ! Merci à toute l'équipe.
De très bon professionnels du début du…
De très bon professionnels du début du projet à la pose de notre poêle
Très professionnel
Très professionnel, chantier très propre,explications clairs. Sans hésiter, nous recommanderions cette entreprise.
etude du projet rapide …
etude du projet rapide montage du dossier avec aides : efficace Pose du poele par l'artisan rapide et parfaite
Très bon suivi de notre projet poêle à granules
Le premier rdv les démarches le suivie ou appel téléphone toujours bienveillant et à l’écoute
Travail sérieux et bon suivi
Travail sérieux et bon suivi
Commercial et équipe au top
Commercial et équipe au top Je recommande vivement
Je ne recommande pas
Partie Installation du poele à granulés: ok dans l'ensemble. Par contre le SAV n'est pas du tout à la hauteur: - Pour une plaque mal fixée, on me répond très rapidement que ce n'est pas grand chose et qu'ils vont pouvoir intervenir. Il aura fallu attendre 2 mois, une relance auprès de kbane et une intervention de Leroy Merlin - Pour des fuites d'eau de pluie à l'extérieur du conduit donc directement dans mon salon, on me répond que c'est dû aux pluies exceptionnelles ! Inadmissible ! Je ne recommande pas du tout kbane
Très professionnel
Une super équipe très professionnelle à l écoute du client ,soin du détail, j en suis très satisfait, je recommande.
Travail soigné et sérieux
Travail soigné. Très bien organisé. Le chantier est resté propre. ET très rapide. De très bonnes explications des techniciens.