Conforme à mes attentes
Conforme à mes attentes. Entreprise sérieuse et réactive
Pas de communication entre le…
Pas de communication entre le commercial et les techniciens. Des erreurs de matériel etc... Ce qui nous amène à une Durée de 5 mois pour la pose d'un poêle à bois !!!
Installation poêle à pellets
Vraiment satisfait de votre prestation
Installation pro dans une bonne…
Installation pro dans une bonne ambiance. Revenus pour la première flambée. Nickel
Attention à éviter il ne respecte pas leur écrit
Au début parfait, commercial super sympa il ne force pas à la vente, dans leur bureau les personnes sont toujours disponible pour nos questions, y a eu un malentendu pour le positionnement des panneaux photovoltaique sur la toiture ils ne les ont pas centré, je leur fais donc la remarque et il m'envoie un mail disant qu'il me contacterai en septembre (poser en juin) pour déplacer les panneaux donc biensur que j'ai payer comme ils sont partenaire avec LEROY MERLIN je me suis dit que ses une entreprise sérieuse, mais depuis le chef de chantier ne veut pas intervenir!!! Et quand je l'appel il ne répond pas!!
Bon travail et attente de vérification de performances
Travail fait dans les temps et proprement. Pour gagner les 5 étoiles, il le faut attendre un test de performance cet hiver. Trop tôt pour juger.
La société a géré tout de A à Z
La société a géré tout de A à Z. De la visite du commercial pour des propositions de devis en fonction de mes attentes et de la faisabilité du projet. Une fois le devis validé, le commercial s'est occupé du dossier, des demandes d'aides et du dossier de financement car Kbane propose un financement en plusieurs fois si nécessaire. Une fois le dossier complet, se sont les 2 techniciens qui sont venus faire l'installation. Techniciens sympathiques, professionnels, à l'écoute qui ont travaillé proprement en une journée (tubage compris). Dernière étape un technicien de chez Calorio est venu vérifié et validé le chantier. Une bonne expérience en mars de de cette année. Je recommande Kbane
Service client toujours présent et à…
Service client toujours présent et à l'écoute, les techniciens ponctuels et sympathiques, le travail a été effectué parfaitement et proprement.
À recommander sans hésitation!
Rapport qualité/prix du poêle à bois top. Service client réactif. Techniciens et conducteur de travaux efficaces. Tous les intervenants étaient souriants et maîtrisaient leur domaine d’activité. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise.
Poêle de mauvaise qualité rouillé après…
Poêle de mauvaise qualité rouillé après 4 utilisations