La personne chargée du projet est compétente. Or, après la venue des installateurs, Il m'a été demandé de verser le reste à payer alors que le projet n'est pas finalisé. Il reste des plaques murales, à fixer, le tube d'arrivée d'air est endommagé et la plaque au sol bouge à l'ouverture du poele.

Prestation complète répondant parfaitement au attente. Résultat tout à fait convenable. Equipe compétente (du coach à l'installation)

respect des délais, qualité des produits, intervenants efficaces et professionnels

Manque de suivi des travaux quand il y a un problème avec le poseur. Mise en route du poêle par le poseur manque de compétences où de connaissances du produit

Installation correct mais service après vente pas très réactif.

Prix attractif, rendez-vous rapide. Une installation rapide avec tout les conseils d’utilisation

Aucun problème rencontré, bonne communication, travail sérieux

Un peu plus de 1 ans pour être installée je pense que vous avez des axes d'améliorations sans consulter vos clients . cordialement Alain lopez

pose d un poele posé avec professionalisme personnel sérieux et compétent respect des délais

Parfaite installation des professionnels mais attention au jour : évitez une installation le vendredi car la mise en sécurité du poêle pour des défauts de manipulation du genre : ouverture trop longue du clapet de remplissage des pellets fait que vous n'avez plus de technicien le vendredi après midi pour vous dépanner. Vous restez le week end en panne...