Nous appelons depuis 2 mois pour des entretiens de climatisation. On nous promet à chaque fois de nous rappeler, mais personne ne le fait. Après avoir haussé le ton, nous recevons un mail disant qu'ils ne font PLUS LES ENTRETIENS, PLUS LA MAINTENANCE, PLUS DE DÉPANNAGE, seulement les installations. Donc, attention si vous faites des installations chez eux : sachez qu'ils ne feront pas les entretiens, pas de dépannage et pas de maintenance. Ils vous redirigeront vers un autre prestataire qui ne rappelle pas non plus.

Une super installation réalisée sur une climatisation de très bonne qualité avec surtout un travail soigné et très efficace Merci à Kbane la qualité et le service au rendez vous !

Entreprise qui refuse de faire un devis si vous ne donnez pas les montants des devis réalisés chez leurs concurrents. J'ai donc mis fin à toute discussion avec le "commercial". Hallucinant!

Une prise de contact relativement rapide et facile. Conseiller technique à l'écoute et pro. Prix vraiment raisonnable et seulement un "couac" résolu en direct avec le directeur de l'agence sur place. Alors oui parfois difficile à joindre au téléphone ou autres mais sincèrement mis à part ceci ...

Nous avions rendez vous avec un commercial de cette société dans la matinée du 30 mai... Cette personne n'est jamais venue de la journée et n'a pas répondu à nos textos et appels....A ce jour, nous n'avons eu aucune nouvelle ni du commercial, ni de la société. À éviter si vous ne voulez pas perdre votre journée. Pour information, cette personne avait déjà annulé un 1er rendez vous et avait confirmé celui du 30 mai une semaine avant.

technicien trés sympathique et compétent. Installation sans probléme, tout marche bien

Après trois mois d'attente, les pieds du poêle ne sont pas dans le colis et c'est reparti pour une semaine d'attente. Très déçu du service 😡

Nous avons fait appelle à Kbane, via leroymerlin pour une isolation des combles à 1e il y a 4 ans. Suite à un diagnostic dpe, la personne en charge nous annonce qu'il n y a que 16 cm d'isolation projeter sur les 32 prévu, et ceci de façon irrégulière. Entreprise malhonnête à fuir

Poêle commandé en juin arrivé pour installation en novembre le poêle était cassé sûrement dans le transport. Le poseur le signale et on nous propose d’en commander un nouveau neuf. 1 mois plus tard installation du poêle. Celui ci fume par la vitre, par la buse. Nous le signalons immédiatement. Des équipes sont envoyés, le conduit a été mal monté et la sortie sur le toit allonger. Le poêle fumant toujours à l’intérieur de notre logement nous alertons de nouveau kbane qui nous propose de changer la vitre… Finalement ayant de gros doutes sur le changement du poêle nous demandons le no de série du 1er et nous nous apercevons ce jour que le poêle est le même que le 1er livré le no de série identique, il a donc été reconditionné et maquillé pour nous être posé d’où les soucis rencontrés. Bien sûr aucun retour depuis notre découverte, plus personne ne répond. Ne pas faire appel à cette société malhonnête.

4 fois que j appelle aujourd'hui, ça ne répond jamais ! ...