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Anne Quesnel

14 March 2024, 01:01

  • FR

Site de voleurs

Site de voleurs J’ai commandé 3 suspensions Skyfall pour un montant de 450€. Je ne les ai jamais reçues. Malgré mes très nombreuses relances. Rien. À chaque fois, on me disait qu’il y avait du retard et que ma commande partirait la semaine suivante. J’ai confié le dossier à mon avocat et malgré cela, rien. J’ai été volée de 450€.

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Rafael Puente

20 January 2022, 19:02

  • ES

Por desgracia

Por desgracia, hice un pedido hace 5 años. Nunca lo remitieron. Si les escribía en italiano respondían en inglés. Cuando les escribía en inglés, respondían en italiano. Eran maleducados y sumamente descorteses. No ha habido manera de conseguir un reembolso. A partirde esa experiencia NUNCA he vuelto a comprar on-line en un negocio italiano.

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Sandra

29 October 2020, 13:08

  • IT

Ladri truffatori.

Ladri truffatori.

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Irina

28 January 2020, 01:51

  • FR

Tres mauvaise expérience

Tres mauvaise expérience. Une suspension Artemide commandée en août, livrée fin octobre. À l’ouverture du carton nous avons constaté que un plafonnier était cassé, nous l’avions indiqué toute de suite par e-mail. Ça fait 3 mois que nous n’avons toujours pas reçu le nouveau plafonnier, pourtant nous avons payé l’assurance d’une soixantaine d’euros et relancé smartissima par téléphone et par e-mail une vingtaine de fois. Il faut mieux payer un peu plus cher ailleurs, que prendre le risque avec Smartissima.

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Nada Sinopoli

23 October 2019, 21:01

  • IT

GRANDE FREGATURA!!

GRANDE FREGATURA!!! Ho acquistato due lampadari niagara per un valore di 1.850,00, scrissi all azienda chiedendo un preventivo PER TRE LAMPADARI SIL.LUX NIAGARA con bolle in vetro soffiato PYREX , mi viene fatto il preventivo e do conferma per acquistarne due...mi mandano una email dove mi viene detto che se confermavo l ordine nella stessa giornata avrei avuto uno sconto di 156,00 euro (NON CHIESTO DA ME LO SCONTO!!), confermo l ordine pago tramite bonifico come richiesto da loro...(adesso capisco il perchè con bonifico e non hanno paypal...!!), la merce arriva con notevole mesi di ritardo con le bolle in vetro soffiato di colore rosso, argento e trasparenti completamente rovinate...lo segnalo all' azienda e mi rimandano solo le bolle trasparenti...chiamo e dico che nelle foto da loro richieste come ben si poteva vedere tutte le bolle e non solo quelle bianche erano rovinate...mi rispondono che tutte le bolle in vetro soffiato sono rigate perchè è un problema di lavorazione del vetro soffiato colorato (E QUELLE BIANCHE PERCHE' ERANO UGUALMENTE ROVINATE?) quindi anche sostituendole non avrebbero risolto niente (AD OGGI NON HO RICEVUTO LE BOLLE IN SOSTITUZIONE) morale della storia ho speso 1.600.00 per avere Cineseria. QUELLO CHE SI VEDE SUL SITO NON E' CONFORME A QUELLO CHE POI ARRIVA A CASA...!!!! probabilmente applicano sconti per convincere le persone a fare l acquisto subito, omettendo il fatto che lo sconto viene applicato su prodotti difettati non richiesti però dal compratore...se volevo un prodotto difettato e di scarsa qualità mi rivolgevo altrove pagandolo molto meno…

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Jerome Belau

18 May 2019, 15:20

  • JP

Bankrupt

Artissima Luce doesn't not exist anymore and is bust. They still owe me a refund of over €1,000.00 that I will never ever see.

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SILVIA

13 March 2019, 02:54

  • IT

TRUFFA???

HO ORDINATO DUE APPLIQUE A FINE GENNAIO ED ANCORA NON HO RICEVUTO NULLA. HO INVIATO UNA MAIL IN CUI LA RISPOSTA E' STATA CHE LA MERCE ERA IN ARRIVO E IN SETTIMANA MI AVREBBERO INVIATO UNA MAIL. HO RISOLLECITATO CON UNA NUOVA MAIL MA NON HO RICEVUTO PIù UNA RISPOSTA.

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Arlette Theis

13 January 2019, 19:18

  • LU

Betrug

Keine Ware erhalten und keine Rückerstattung. Keine Antwort auf mails. Telefonisch nicht erreichbar. Da läuft ein Band, dass diese Nummer nicht existiert. Weiß jemand ob es diese Firma noch gibt? Hat sie eventuell Konkurs angemeldet? Wie bekomme ich mein Geld zurück? Muss ich einen Gerichtsvollzieher aus Italien beauftragen?

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Eleonora

03 January 2019, 16:29

  • IT

TRUFFATORI - SEGNALAZIONE ALLA GUARDIA DI FINANZA

TRUFFATORI - SEGNALAZIONE ALLA GUARDIA DI FINANZA ho effettuato un anno fa un bonifico di 666 euro per l'acquisto di 4 lampade. Mai arrivate, mai avuto il rimborso. Non risponde piu nessuno nè alla mail nè al telefono. PESSIMI, VERGOGNA.

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Remy

14 November 2018, 15:20

  • FR

Arnaque !!!

Je vous laisse juger par vous même la réponse qu’ils m’ont envoyés et j’attends toujours le remboursement en novembre : (12/06/18)Nous n’avons pas encore reçu la marchandise et nous n’avons pas encore une date de livraison de la compagnie donc nous vous ferons le remboursement pourquoi nous ne pouvons pas respecter les delais de livraison