Esperienza da dimenticare. Merce mai arrivata e giustificazioni ridicole alla mancata consegna. Mesi di attesa inutile, alla fine ho risolto con PayPal. Nessuno si è mai fatto sentire ne prima ne dopo, mai una scusa, ho sempre chiamato io. Pessima esperienza!

Pessima esperienza. L'oggetto acquistato non è mai arrivato come non sono mai arrivate comunicazioni in merito da parte dall'"azienda" (struttura totalmente improvvisata e impreparata, personale maleducato, sono un paio di persone che al telefono fanno finta di essere in mille ad occuparsi di vari settori...penosi!) ne tantomeno delle scuse per aver trattenuto l'importo anticipato per oltre tre mesi. Se non avessi provveduto a contattare Paypal sarei ancora ad aspettare....Sconsigliatissimo!

TRUFFATORI! non ho ricevuto la lampada ordinata e pagata ad Aprile e, malgrado diverse sollecitazioni mie e assicurazioni di rimborso da parte della ditta, non ho ancora ricevuto nulla. nei prossimi giorni li denuncerò alla guardia di finanza , se nel frattempo qualcuno truffato come me ha qualche idea per intentare una class action, io sarò ben lieta di aderire.

Si je pouvais mettre 0 étoile, ce serait ma note. J'attends depuis ma commande du 11 mai, d'être livrée de ma lampe, je les ai relancés deux ou trois fois par mail, aucune réponse à mon tout dernier mail, 1/2 h de Tracy Chapman tout à l'heure, on va dire que c'est les vacances, et qu'ils ont oublié de préciser que la boîte est fermée ? Ou peut-être en liquidation judiciaire ?Je commence à rêver de me faire rembourser !

The worst experience ever... We have ordered lights for 2000€. After some period I wrote polite email to send me feedback about my order. They wrote in first half of July i will recieve the lights. I have no lights yet. I wrote several mails... no answer. I have tried to call several time, but they do not recieve any call. The worst seller. We want money back but reading other reviews it is not easy. We will see. DO NOT BUY LIGHTS ON THIS WEBSITE!!!

Ordine effettuato alla fine di Maggio, trascorsi abbondantemente i 20 gg indicati sul sito per la consegna, non solo l'articolo sembra non essere disponibile ma, proposto il rimborso dal Servizio Clienti stesso, l'accredito non è stato mai effettuato. Inutile dire che non ho avuto risposta ai solleciti via mail e che non rispondono al telefono. Come possono ritenersi una ditta seria? C'è odore di truffa. Siccome ho pagato tramite Pay Pal, ho avviato un contenzioso. Esperienza pessima, sconsiglio vivamente

Dopo aver effettuato l'acquisto e pagato anticipatamente la merce non è mai stata consegnata. L'azienda ha sempre dato risposte vaghe e temporeggiato senza effettivamente mai effettuare la consegna. Dopo mesi di attesa abbiamo deciso di richiedere il rimborso e nuovamente ci siamo trovati a ricevere risposte vaghe senza conferma di avvenuto rimborso. (inultile dire che la somma versata è anche alta!!) Ora iniziamo a dare la recensione che si merita sperando di avvisare futuri clienti a non fidarsi di questa azienda e se ci troveremo costretti ci rivolgeremo altrove per ottenere il rimborso che ci spetta di diritto!!!! Speriamo almeno qui di ottenere risposte concrete.

Oggetto: Re: Order Votre commande # 400005005 a été 400005007 My orders where placed in April, I have had numerous emails with the general email address but no luck for any lights or any straight answers. are these people a fraud? I have asked for a refund well now they have stopped communications what is going on here I want an answer, absolute incompetence, not acceptable! I have now reported this company to the police Maria

truffatori. fatto ordine mai vista merce e nemmeno rimborso.

Habe eine bestellte Lampe zurückgesandt, weil sie nicht den Vorstellungen entsprach. Die Rücksendung erfolgte nach Absprache mit dem Shop auf eigene Kosten. So weit, so gut. Die Erstattung des Geldes ist bis heute nicht erfolgt, obwohl die Rücksendung schon eineinhalb Jahre zurückliegt. Erinnerungen führen zu keiner Reaktion. Ich rate ab.