de informatie op de website is…
de informatie op de website is uitstekend en dat helpt je daardoor een goede keuze te maken.
topper van een topper
Wij slapen op het eerste matras , dat bleef wat hard slapen. Na overleg met morningstar hebben we de topper aangeschaft. Een gouden greep! probleem opgelost. Slaap net wat zachter. Ook is de topper temperatuurregulerend. Niet te warm dus. Wij zijn er erg blij mee.
Perfecte service, fantastische matras
Een refurbished matras besteld om en nabij de kerstdagen. Omdat de bezorging van de matras daardoor langer zou duren dan op de website vermeld was heeft de eigenaar van Morningstar de bezorging zelf gedaan. De matras ligt echt heerlijk. Ik ben een zijslaper en heb daarom de speciale nog zachtere zone voor de schouders naar boven gedaan. De bovenste laag van een heel zacht soort koudschuim geeft een heel aangenaam echt zacht gevoel. De tijk van de matras is heel mooi en degelijk. Binnenkort ga ik de matras omdraaien naar de zachtere kant, niet omdat het nodig is maar omdat ik nieuwsgierig ben hoe dat zal zijn. Morningstar is een echte aanrader!
Geweldig kussen en matras
Geweldig kussen. Slaap nu nog beter. Tijdje geleden de matras al besteld en ik heb geen rugpijn meer. Slaap door en dat was jaren geleden. Deze maatschappij krijgt 5 Morningstar krijgt als het kon 10 sterren. Zeer tevreden. Mvg
Goede uitleg en 10 jaar garantie!
Goede uitleg vanuit de website hoe matras te hanteren en na 1 werkdag al thuis geleverd (geen bezorgkosten). Tevens 100 nachten proefslapen en 10 jaar garantie!
Prima service en komen de afspraken na.
Prima service en komen de afspraken na.
Geen contact mee te krijgen
Geen contact mee te krijgen, letterlijk, onmogelijk. Besteld, na 3 dagen niks te horen mail gestuurd om te annuleren omdat ik toch voor snellere oplossing gegaan ben. Dag erna werd het opeens verstuurd naar mij, ook daarop gereageerd dat het niet verstuurd hoeft te worden. Helaas de PostNL medewerker moeten vertellen dat hij het retour afzender moet doen, met 22kg niet de leukste melding. Hierna tot nu toe weer niks gehoord, geen geld retour, niks. Nog steeds geen reactie op mijn mails, als je belt blijft de telefoon gewoon overgaan. Ze leveren, uiteindelijk, blijkbaar maar niet binnen de zelf gestelde levertermijnen en als je uiteindelijk contact wil... onmogelijk. Edit: Blijkbaar een once in a lifetime experience die niet had mogen gebeuren. De reactie is goed, ik hoop dat mensen in de toekomst wel contact krijgen :)
Refurbished matrassen
Refurbished matrassen gekocht. Matras voelt zacht aan maar zachte laag is te dun, ondanks extra 2cm traagschuim helaas toch te hard voor mijn gewicht. Voor rug of buikslapers wel fijne ondersteuning. Matrashoes pult wel snel, ook met beschermende molton en hoeslaken. Retourafspraak niet goed verlopen. Contact en communicatie hierbij minimaal. Jammer. Andersom moet de klant zich ook aan afspraken houden. Een flexibel jong bedrijf met verbeterpuntjes, net als de matrassen. Wel een aanrader als je 70+ weegt.
slaap nu heerlijk
slaap nu heerlijk
Snelle bezorging
Bezorging 2 dagen na bestellen dus echt heel snel. Tijdblok van 't bezorgen netjes doorgegeven.