CATASTROPHIQUE!!!!! Entreprise de mauvaise foi. SAV incompétent. Depuis le 2 décembre dernier mon colis n'arrête pas de faire demi tour quand il passe par l Allemagne sans explication de leur part..une vingtaine de mails pour me plaindre et demander mon dû. Réponses approximatives. Ils me demandent des frais de port aujourd'hui alors qu'il n'y en avait pas à ma commande. Ils sont à la limite de la l'égalité..je me bats toujours pour qu'ils honorent ma commande..ne leur achetez rien...les avis favorables sur ce site sont le fruit de l'IA.. A FUIRE À TOUT PRIX

Die angebotenen Produkte sind OK und die Preise gut. Leider fehlte in der Lieferung ein Artikel im Wert von ca. einem Euro. Die Reklamation wurde mit Hinweis auf Fotos vom Verpacken (auf denen man nicht alle Artikel sehen konnte) als "die Lieferung war komplett" beantwortet. Weitere Reaktionen gab es vom Unternehmen nicht mehr.

Schnelle Lieferung, keine Komplikationen, vollumfänglich zufrieden.

Columbia boots ordered, delivered in 7 days. Received right size 👍 Great service.

Bought an item from them that ultimately didn't fit in with me. They had included a return label already in the delivery which was very convinient. The item was returned and refund issued after a day. Will definitely use their store again.

Attristé par la politique de retour absolument pas souple à 3 jours près en période de fêtes. Et les 200 € de vêtement pas à ma taille malgré le suivi des recommandations sur les tailles. Après un échange de mail peu empathique, ils ont reconnu que beaucoup de clients ont eu le même problème que moi pendant les fêtes, mais qu'il n'en pouvait pas m'avantager. Je ne demandais pas à ce qu'ils m'avantagent, mais à ce qu'ils traitent l'ensemble de leur client avec un sens commercial. Malheureusement, à l'image de beaucoup de ce genre de grand e-commerce, les valeurs se perdent sur internet. Je ne commanderai plus chez eux. Ps: il n'est pas nécessaire de me répondre par un copier-coller

Même après mon avis laissé, la réponse est la même : nous ne pouvons pas prendre de retour après 30 jours c'est exactement ce que je regrette en période de fêtes, surtout à seulement 3 jours près.... ils ne prennent même pas la peine de lire les avis pour offrir une réponse qui ne soit pas un copier-coller.

Columbia Herren Fairbanks Omni-Heat Schneestiefel - in Größe 42 bestellt. Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und sehr bequem! Habe noch Socken in Größe 39-42 dazu bestellt, so stand es zumindest auf der Packung. Leider war die Größe 43-46 drin aber es gibt schlimmeres. Kann den Shop unbedenklich weiterempfehlen, gerne wieder!

Schnelle Lieferung, Top Ware. Würde wieder bestellen. Kannte den Shop vorher nicht, bin aber in Summe sehr zufrieden!

Super commende reçu en trois jours colis propre ça à l'aire de bonne qualité