user image

Leif Berg

27 August 2023, 19:57

  • DK

Køb ikke Canto Kubi

Jeg købte for nogle år siden fire Canto Kubi lamper til min gårdhave. Allerede efter et år var to af lamperne gået døde. Heldigvis havde jeg kvitteringer og Bauhaus byttede alle lamperne til en nyere model af samme lampe. Desværre var der ændret på skruehullerne, så jeg nu måtte lave ny huller i muren, hvilket jeg nok kunne have levet med, hvis lamperne havde holdt noget længere, men allerede igen efter ca. halvandet år gik den første af de nye i stykker, og nu er to ud af fire døde - dårlig statistik. Det er simpelthen for ringe en kvalitet, og stik imod al fornuft og grøn tankegang, at man fra Nordlux side har valgt at fremstille et produkt, hvor man ikke kan skifte lyskilde, men skal skifte hele lampen - det er idioti og ressourcespild, og det vil jeg ikke støtte. Jeg forbinder nu Nordlux med kvantitet frem for kvalitet, og det er en skam, for mange af produkterne ser rigtig godt ud - jeg kan godt lide det nordiske, minimalistiske design - men holdbarheden findes ikke ringere, og jeg kommer aldrig til at købe Nordlux igen. Nu kommer Betina fra Nordlux med en eller anden fortælling fra de varme lande, og en undskyldning om at miljøet nok er for hårdt for lige nøjagtig den lampe, og at min mur nok har ødelagt lampen o.s.v., men faktum er, at det er et elendigt produkt, og jeg ville ønske at virksomheder af denne størrelse vil tage ansvar for miljøet og lave nogle bedre produkter - det har forbrugerne fortjent.

user image

Jon

01 July 2023, 23:45

  • ES

Nordlux badrumsamaturer är skräp och…

Nordlux badrumsamaturer är skräp och blinkar pga.glappkontakt, de vill inte ta ansvar för sin produkt Detta är nu anmält till Elsäkerhetsverket.

user image

Anders Strandløv

08 June 2023, 03:12

  • DK

Forbindelse mellem app og enheder er…

Forbindelse mellem app og enheder er det mest ustabile jeg nogensinde har oplevet. Jeg har tre loftslamper der tog en uge at få forbundet hvor jeg prøvede hver dag. Pludselig efter forsøg nummer 200 blev de sat op. Det lykkedes mig kort efter jeg købte dem med hiv og sving at få mine to fjernbetjeninger forbundet, men da de for nyligt blev smidt af er det ikke lykkes mig endnu at reetablere forbindelse. Fejlbeskederne i appen er ubrugelige, de forklarer intet om hvordan problemerne afhjælpes og appen er sløv og har en unødigt kompliceret brugergrænseflade. Oveni dette crasher app'en på tilfældige tidspunkter, meste lige efter man forsøger at starte den crasher den 3-4 gange og så starter den måske 5. gang. Alt i alt, det er simpelthen for ringe at det skal være så svært at sætte et så lille og simpelt setup som jeg har op.

user image

Rasmus Johansen

24 May 2023, 03:56

  • DK

Udendørs lamper der ikke kan tåle at være udendørs

Vi har for tre år siden købt 23 nordlux canto kubi 2 lamper i sort. Disse lamper skulle angiveligt være udendørs lamper, men malingen skaller nu af på tre af lamperne. Efter at have lavet en reklamation via den hjemmeside hvor lamperne blev købt har vi fået svar fra Nordlux, at der intet er at gøre da reklamation retten kun er to år og de anbefaler i øvrigt ikke sorte lamper i kystnære områder. Med hensyn til reklamationsretten så er det selvfølgelig rigtig nok i forhold til købeloven, men jeg synes stadig det er fuldstændig tåbelogt at lave lamper til udendørsbrug som ikke kan holde mere end tre år. Det med kystnære områder stod heller ikke på siden hvor vi købte lamperne og jeg havde heller ikke forestillet mig at 4 km fra kysten ville være et problem. Det er falliterklæring at man producerer noget til udendørsbrug som ikke kan holde mere end tre år. Nu kan vi blot vente på, at de resterende 20 lamper begynder at skalle. Det er simpelthen miljøsvineri af værste skuffe.

user image

Henriette

10 March 2023, 13:39

  • DK

"Forpligtede til at påtage os vores del af ansvaret for at løse nationale og globale udfordringer".

Jeg købte underskabsbelysning til mit køkken for 8 år siden, nu er den ene pære gået, og jeg har ledt efter en ny alle vegne. Jeg anmeldte Nordlux på Trustpilot, fordi jeg er irriteret over, at deres svar i mail til mig var, at de "ikke havde den reservedel mere" hvilket så resulterer i, at jeg skal udskifte mine køkkenlamper, fordi jeg ikke kan få en pære. Deres svar på Trustpilot var bla. "Vi sørger også for at denne information altid står på emballagen" Dette er urigtigt, idet jeg har gemt både brugsanvisningen og klippet informationen fra emballagen ud og gemt. Jeg kan ikke vedhæfte en fil (det gjorde jeg ellers gerne), og jeg kan ikke svare dem her, hvorfor jeg lægger en ny bedømmelse nu. 1. Det er ikke i orden, at jeg må skifte mine køkkenlamper efter 8 år, fordi jeg ikke kan få en ny pære. 2. Nordlux svar til mig på Trustpilot er ukorrekt - Der findes ingen oplysning om dette, hverken på brugsanvisningen eller det skrevne på emballagen. Svaret fra Nordlux til mig på Trustpilot har endnu engang bekræftet mig i en virkelig samlet dårlig oplevelse. Men på emballagen står der på engelsk (oversat): "Som førende skandinavisk belysningsleverandør er vi naturligvis forpligtede til at påtage os vores del af ansvaret for at løse nationale og globale udfordringer. Det gør vi under overskriften "En lysere verden" - En markedsføring der i den grad ikke stemmer overens med mine oplevelser, da jeg bliver nødt til at kassere mine lamper, fordi jeg ikke kan få en pære!

user image

H. Møller

03 March 2023, 20:06

  • DK

Nordlux skal man ikke købe

Har for 6-7 år siden købt 3 stk. Nordlux Birk lamper. En eller anden har smadret opalglassene i disse. Jeg har forespurgt Nordlux om jeg kunne købe nye glas. Det kan man ikke; de fører ikke reservedele. Jeg fik at vide at jeg skulle købe nye lamper!!! Det er simpelthen for dårligt.

user image

Jesper

26 February 2023, 01:09

  • DK

Har købt 4 stk flotte Clyde Link spots…

Har købt 4 stk flotte Clyde Link spots med Modemaker funktion som giver 3 niveauer for lysdæmpning fra afbryder, men de kommer hele tiden ud af synk. Reset funktionen virker men ikke særlig længe. Reset af spots er derfor nødvendig mange gange om dagen. Virker ikke til at være et kvalitetsprodukt.

user image

Philippe Langlois

17 February 2023, 20:18

  • FR

Bravo Nordlux France

Apres beaucoup de problèmes pour obtenir une piece de rechange pour une lampe Glossy, la société Nordlux France a été d'une grande efficacité et assistance Merci pour votre envoi bien reçu,et cela me redonne confiance en votre marque!

user image

Bent T

18 January 2023, 15:55

  • DK

Nordlux- 2 Lønstrup 32 lamper

Har fået byttet 2 Lønstrup 32 lamper. De tænder uafbrudt og der intet til forstyrre lampen. Den 3 lampe er også begyndt som de øvrige.

user image

Margit

14 January 2023, 16:00

  • DK

Fik 2 Nordlux CLYDE lamper

Fik 2 Nordlux CLYDE lamper. De virkede fint i starten med samme lysstyrke, men pludselig er de forskellige. Vi har prøvet det der står i instruktionen, men det hjalp ikke.