Mein Sohn (10 Jahre) hatte monatelang gespart und nun 300 Euro zusammengespart, um sich bei Media Markt einen Wunsch zu erfüllen. Als wir an der Kasse standen, wurde uns jedoch von der Kassiererin verweigert, das Geld aus seiner Sparbüchse (Scheine, sowie Münzgeld in unterschiedlichen Stückelungen) zu bezahlen. Sie erklärte, dass sie dazu nicht verpflichtet sei. Wir haben ihr angeboten, das Geld ordentlich zu stapeln und zu zählen, um den Vorgang zu erleichtern, doch sie lehnte ab und schickte uns mit der Aufforderung weg, zur Bank zu gehen, um das Geld zu wechseln, bevor wir erneut zurückkommen könnten. Diese Behandlung hat nicht nur meinen Sohn sehr enttäuscht, sondern ihn auch zu Tränen gerührt. Es ist bedauerlich, dass ein so positives und verantwortungsvolles Verhalten – das Sparen von Geld – auf diese Weise negativ besetzt wird, insbesondere bei Kindern, die lernen sollen, wie man mit Geld umgeht und es wertschätzt. Anstatt ihn zu ermutigen, wurde ihm ein so elementarer Aspekt des Konsumverhaltens auf unangemessene Weise vorenthalten. Die Art und Weise, wie wir behandelt wurden, war nicht nur unfreundlich und wenig kundenorientiert, sondern auch völlig unverständlich, da es keinerlei Probleme gegeben hätte, das Geld ordnungsgemäß anzunehmen, wie es oft bei anderen Einzelhändlern der Fall ist. Diese Erfahrung hat unser Vertrauen in Media Markt nachhaltig erschüttert. Wir werden deshalb bei weiteren Einkäufen von Media Markt und Saturn Abstand nehmen.

Vom Mitarbeiter/in ; Super Beratung,alles sehr verständlich,schnell .Service top,freundlich,nur die Bearbeitung der Finanzierung müsste jemand mehr vor Ort sein,eine Person zu wenig an dem Tag .

Mir wurde bei der Abholung ein bereits geöffnetes Produkt mit einen Bundle Hinweis als neu untergeschoben. Danke für nichts. Nie wieder Media Markt.

Sehr freundliche und umfassende Beratung beim Kauf der neuen Miele Waschmaschine super serviceangebot inklusive Mitnahme des altgerätes Montage Aufstellung und auch umfassende Beratung über die Bedienung der neuen Waschmaschine sehr freundlicher Mitarbeiter der sich auch Zeit nimmt und sich auch sehr gut in der Materie auskennt.

Kompetenter und sehr freundlicher Mitarbeiter.

Abholung im Markt hat gut geklappt. Leider keine Zahlung per Sepa überweisung möglich.

Bin schon zufrieden mit Media-Markt

Einfache, schnelle und sichere Bestellung. Kompetente Mitarbeiter, die einem im Fall eines Problems schnell helfen.

gute Verfügbarkeit

Beim Kauf unseres neuen Laptop wurden wir von Herrn Samer El Oraby von Microsoft, zu allen Fragen sachkundig beraten er nahm sich die Zeit um für uns das passendste Paket zusammenzustellen👍 und mit Herrn Geiselhart haben wir noch alle Zusatzgeräte zu einem spitzenpreis bekommen, gerne wieder!