Je moet in geval van prepaid eens in de 6 maanden je nummer gebruiken of opwaarderen, anders word je nummer afgesloten. Je krijgt hiervoor slechts 2 mailtjes waarin dit wordt aangekondigd. Mailtjes gemist (in spam-box): pech, nummer weg. Wat een groot probleem is omdat na 20 jaar dit telefoonnummer bij ontzettend veel instanties geregistreerd staat, deze instanties kunnen je dus niet meer bereiken. Waarom niet (ook) een SMS sturen met de waarschuwing voor afsluiten?

Kreeg een nog actieve Esim, werd dagen gebeld met niet al te leuke berichten . Kon daardoor ook het nummer in m’n telefoon niet aanpassen . Had beter gekund.Verder kan er weinig misgaan toch lijkt mij

Goed geregeld allemaal. Scherpe prijs.

Altijd bereik, geen andere problemen. Aardige medewerkers als het al nodig is. Altijd bereid om mee te denken over je abonnement. Al jarenlang met volle tevredenheid een abonnement bij Simyo

Simyo is erg duidellijk en makkellijk in gebruik. Als je goed leest en de stappen volgt is het in een mum van tijd geklaard. Ben toch weer terug gegaan naar Simyo. Erg stabiel netwerk van KPN.

Slecht, slechter , slechtst !! Al 3 maanden ( jullie lezen het goed ) 3 maanden aan het wachten op een reactie !!! Keer op keer beloven ze beterschap en nu na 3 maanden nog steeds geen antwoord!! Het is echt te zot voor woorden . Nu inmiddels 17-3 en nog steeds geen reactie gehad 🤮🤮🤮. Echt bizar gewoon !! En dan gek vinden dat men zulke reviews krijgt .

I can not remout work with my mobile network. Some kind like bad connection

Slechte abbonement ben er niet blij mee en wil er van af

Slechter dan slecht. Ik ben uit gemaakt voor fraudeur omdat ik teveel sms-jes in 1x verstuurd had. Simkaart werd geblokkeerd kon niet meer bellen etc. Toen ik een paar dagen later weer thuis was en op wifi kon, contact opgenomen maar nee kaart bleef geblokkeerd. Ondertussen een mail ontvangen dat abonnement per 1 april opgezegd wordt omdat ik een wanbetaler ben en verschillende openstaande facturen heb. Alles wordt gewoon iedere maand automatisch afgeschreven en altijd gewoon betaald. Toen ik belde via telefoon van collega kreeg ik ook gelijk te horen dat ik een wanbetaler ben. Weet niet wat jullie aan het doen zijn, maar zo ga je niet met een jarenlange trouwe klant om. Ben inmiddels overgestapt naar 50 plus mobiel. Wat een verademing qua benadering en de helft goedkoper. Deze case ga ik gebruiken tijdens workshops over hoe je echt niet met klanten moet omgaan. Nu vragen ze om te mailen zodat ze het verder kunnen onderzoeken. Wie houden jullie voor de gek. Ik ben er twee dagen mee bezig geweest en heb verschillende medewerkers gesproken, ga nu niet op internet zogenaamd behulpzaam doen.

Data en bellen is prima, merk geen verschil met vorige provider. Overstap ging soepel, abonnement ging op de aangegeven dag over. Klantenservice van Simyo was top, snelle en persoonlijke reacties op mijn vraag over meerdere abonnementen in 1 huishouden. Kan Simyo van harte aanbevelen!