Fortrød en Deal og indsendte blanket og bevis med få dages frist til dealens udløb, hvilket inkluderede denne weekend og Grundlovsdag (lø-sø-ma) og til min store overraskelse - og glæde- fik jeg svar på min mail 3 min senere om jeres modtagelse (sø)- og besked i dag (ma.= Grundl.dag) om afsendelsen af returpengene. Det kalder jeg virkelig GOD SERVICE !

Har netop haft skriftlig kontakt med Deal.dk, da jeg har problemer med en varer og sælgeren ikke har svaret på min mail til dem. Jeg har fået en rigtig god behandling og kundesupport af Deal, som har sendt min "klage" videre til sælgeren af produktet.

Hurtig besked om en fortrydelse af et køb jeg ikke kunne nå at bruge inden udløbet af dealen. Jeg havde ikke set at dealen kun kunne benyttes i 3 måneder fra købet. Tak for god og hurtig svar på min henvendelse. Carl Erik

God service Mødte en sød og venlig medarbejder, der gjorde alt for at løse mit problem, hviket og så lykkedes

Ved godt, at vi ikke har fået udnyttet værdibeviserne gennem corona-tiden, men det er for dårligt, at Deal.dk ikke vil refundere beløbene eller lade os bruge dem til andre deals. De inkassérer bare pengene - det synes jeg er dårlig kundeservice.

Hurtig svar og rettelse af problem

God og hurtig hjælp, da det var nødvendigt..

Opdatering. Efter at Sophie fra kundeservice har kigget på det, er problemer løst til næsten 100% tilfredshed. Vi kunne ikke refundere købet og få pengene tilbage, men kan inden for 3 måneder købe deal til tilsvarende pris, så hvis vi husker at bruge dem er det jo super. Jeg håber jeg kan gå ind og ændre ratingen i den her senere, men indtil videre er det dælme skidt. Vi har indtil i dag altid kun været meget tilfredse med alle deals.. Vi købte 5 X wienersnitzler ved Dubrownik i odense. Vi forsøgte igennem længere tid at bestille et bord, men hver gang var der enten alt optaget eller der var booket til et privat selskab… da jeg så undersøger stedet nærmere, finder jeg ud af at der faktisk slet ikke er åbnet, og det lykkedes mig at få fat i ejeren, som tilbyder mig at vi om en måneds tid kan komme forbi og få en gang gullashsuppe i stedet. Jeg har tidligere skrevet til deal.dk om at det ikke var muligt at bestille et bord, men nu ved jeg så hvorfor, og ringer derfor til dem.. den fine fyr i kundeservice virker en lille smule uforstående over hvad jeg brokker mig over, da jeg jo er blevet tilbudt noget andet ????? Han er ikke helt forstående over min sammenligning om at hvis man betaler for en vw golf og får tilbudt en cykel, så er man blevet snydt en lille smule…. Jeg regner med at blive kontaktet senere og få tilbudt en god løsning, og så ændre jeg selvfølgelig denne anmeldelse

Venlig mand som tog over og kontaktede leveringsstedet👍

Havde købt et ophold på intermar-apartments i Glücksburg, Deal'en havde en løbetid på 6 mdr. Forsøgte at bestille overnatning et par gange indenfor perioden, men der var sjovt nok "desværre" aldrig plads. Nu er Deal'en så en måned for gammel, og pengene er spildt, det må siges, at være en fed forretningsmodel. Tænk på mig, når champagnen flyder til firmafesten.