Tickets gekocht met tijdslot, maar desondanks chaos op de PH kade met rijen mensen die stonden te wachten en geen rondvaartboot te bekennen. De wachtijd was zeker 1 a 2 uur, want toen wij een kwartier voordat onze boot van 21.45 uur zou vertrekken op de kade arriveerden, stonden de mensen van de vorige 2 rondvaarten nog te wachten. Wij zijn teleurgesteld terug naar huis gegaan en gaan nu proberen ons geld terug te krijgen!

Was supposed to got in the boat at 18:15 and we just enter at 19:15. After that the light show was nothing special for the price. This was a overpriced experience.

tickets were not attached at email 23/12/23

Reserved and paid tickets for an evening trip. When we got there, there were long queus waiting for their boat. After waiting for almost an hour and havent moved a single step we decided to go away. Very bad planning and service. Pick another boat company.

Was Expecting a really vibrant light show, but instead got 2-3 arts. Audio guide was not helpful. And the price that was charged for this was completely rubbish. More like a scam. Only bother going if you have lots of money to waste or you like boat rides. Pathetic experience.

No toco el tour lloviendo. Y no se pudo ver nada. Todas las ventanas creadas y con el vaho de las ventanas no se veía nada el exterior. Una hora sentadla a oscuras escuchando un audio y sin ver nada. A oscuras. Si llueve no lo recomiendo

It was okay, employees making good lines for the different boates. But the tour was a bit decepting …..

Je kunt geen boot kiezen. We werden in een veel te kleine boot gepropt. Nauwelijks beenruimte, heel dicht tegen vreemden aangedrukt. Had een boot met open gedeelte willen boeken, dan had ik buiten kunnen staan.

The most dehumanising experience of my life. Waiting in a cold water filled f’ing sidewalk for over an hour after our scheduled time. Be ashamed.

Zeer klantvriendelijke site