Temps d’attente trop longue, trop cher et très peu d’œuvres

site was down so I cannot book the ticket until 1 am and the first possibility was 12.30 the guy at the entrance was not real committed or trying to think...

Very bad. Not organised. Our trip should start at 20.30 but started 21.30. Boat was overbooked

Préférez la resa en ligne vs sur place. Sinon top petit tour d1 heure avec un petit show comique du capitaine efficace !

Wij waren met 4 family leiden, iederen moest apart zitten Ale ramen in boot waren beslag en vis, kon bijna niks zien. Zeer slechte ervaring met Lovers

Very misleading that you book a departure time but it’s really just a lineup time. After an hour we couldn’t wait any longer and left. Terrible experience, very unhelpful staff, treated us like idiot tourists who were disturbing them.

Tickets online geboekt voor een boottrip ‘Amsterdam Light Festival’. Vertrektijd 20.30 uur met het vriendelijke verzoek om 5 minuten vooraf aanwezig te zijn. Keurig op tijd aankomend treffen wij een totale chaotische situatie aan bij Rederij Lovers. Rijen dik met mensen die nog steeds stonden te wachten voor de boot van 20.00. Niemand van de organisatie die ons van informatie kon voorzien waar aan te sluiten en hoe laat je misschien wel zou vertrekken. Wij hebben het uiteindelijk maar voor gezien gehouden en zijn onverrichte zaken teruggekeerd naar huis….geen boottocht, geen Light Festival, weggegooid geld, slechts een retourtje per trein. Waardeloos!

It was too boring !

Veel te veel achterstand op het vaarschema. Chaos bij het instappen.

Geen WC aan boord hoewel er ja werd gezegd. Open boot bij 6 graden buiten Grote rijen , tijdsaanduiding klopt niet van. Slecht geluid Tom de spreker, niet te verstaan met de slechte oortjes/poortjes