Amsterdam Light Festival per boot zou ik dus niemand aanraden! De kunstwerken zijn op een enkele uitzondering na al niet bijzonder maar vanaf de overdekte boot ook nogeens slecht te zien. Je zit als sardientjes in een blik en als je een kunstwerk even iets beter wil bekijken … heb je pech want de boot gaat er snel langs. Vond het zonde van m’n 25 euro ! Tip: pak een fiets of loop er langs maar het voegt niets toe om dit vanaf het water te bekijken en helemaal niet met deze cruise.

Ik heb mail contact gehad over hulp bij reservering . Ik ben heel goed geholpen mijn dank .

Rude staff at boarding, the company would do well to invest in some customer service training for those staff who have contact with passengers.

Full boat. Captain stopped boat to tell passenger they are loud. Be quiet or get off. Everyone in a very festive holiday mood having fun and trip was a disappointment because of captains words.

If you’re 2 minutes late don’t even try… The staff will tell you to come back the next day with the same tickets but it’s all a lie. Waste of time.

Het is gelukt om twee kaartjes via de website te boeken.We kregen een bevestiging en niet lang daarna de kaartjes per mail. Op de telefoon hebben wij ingecheckt. We hadden ze ook uitgeprint maar die waren we thuis vergeten mee te nemen

Over booked boat cruise with not enough seats for everyone. Several couple or families had to split to avoid doing the tour standing. Some people had to go outside at the back. Rude service and attitude when I raised the issue. “This is like the bus, if you are not happy, you don’t take it”. A 26€ bus ticket where the windows are full of fog which makes it almost impossible to enjoy the lights tour.

friendly captain, friendly welcome, nice location, nice tour (Amsterdam Light Festival)

I made a booking mistake and emailed them. They were quickly to response and solved the problem without hesitation. I love that!

We had a bad experience. They oversold the boat and we were forced to sit on the back of the boat in the cold rain. They did not communicate well with us regarding where to sit and where to go. I would not recommend this service again.