Gute Erfahrung von anderen Leuten erfahren

Absolut reibungsloser und zufriedenstellender Wechsel.

Die Anmeldung war unkompliziert und die Tarife sind transparent.

Unkompliziert

Wollen Geld für eine Wohnung wo ich seit 3 Jahren nicht mehr wohne. Abmeldebestätigung vom Einwohnermeldeamt reicht nicht. Mitarbeiter am Telefon verstehen einen nicht. Und wenn dann fällt man ins Wort, gibt dumme Antworten oder verlangt sinnloses Zeug. Ich werde dann Vorgang jetzt an meinen Anwalt weiter geben.

Finger weg von eon. Innerhalb von 5 Tagen einen Stromverbrauch von 334 kWh abzurechnen, wo dieser im Schnitt bei ca. 10 kWh täglich liegt ist mehr als dubios. Sache geht zum Verbraucherschutz

Vertraglich abgeschlossene und bestätigte Rabatte kommen trotz fast wöchentlichem Nachfragen 6 Monate verspätet. Bei E.ON selbst tut man so als wäre das selbstverständlich. Die Antworten sind immer gleich. Nur der Ansprechpartner ändert sich stetig. Verträge werden rechtskonform gekündigt, aber die Kündigungsbestätigung kommt mit einem Datum nach Belieben. Der Kunden"service" hat von nichts eine Ahnung und weitergeleitet in die Beschwerdeabteilung wird man abgespeist mit einem "ja, Sie haben Recht. Wir korrigieren das". Passieren tut nichts! Somit wird auch ein Start bei einem günstigeren Neuanbieter blockiert, sodass man am Ende auf Mehrkosten sitzen bleibt.

Wechsel war unkompliziert. Man ist ausführlich informiert worden. Professionelle Geschäfts-und Vertragsabwicklung.

Auskunft zur Gasjahresrechnung war schlecht

Der Wechsel war problemlos, alle Informationen sind übersichtlich.