Test achats en si peu de temps et une efficacité hors norme, a réglé le dossier de notre fille Cheyenne pour la récupération de l'argent du compte bancaire d'épargne que notre grand mère avait ouvert pour elle chez ING. Merci à toute l'équipe de TEST ACHATS et son service juridique. Monsieur LUPANT Fabien.

En litige avec mon assurance par rapport à une indemnisation refusée par mon assurance concernant l'annulation d'un voyage suite à une maladie, les conseillers test-achats ont été très professionnels et aidants. Ils ont analysés rapidement le dossier, posé les bonnes questions et apportés les bons conseils en terme d'actions afin de résoudre le conflit. La réactivité était optimale

Test achat m’a aidé à me faire rembourser après un séjour déplorable dans un hôtel 4 étoile miteux qui refusait de me rembourser la moitié du séjour bien qu’ils n’aient pas respecté les normes d’hygiène ou mentit sur l’état de leur biens

Service rude!! On m'apelle à 12h pour me demander de finaliser mon achat d'abonnement , mais quelle service demande à ses potontiels clients de finaliser l'achat de l'abonnement??? Toujours shoqué!! Très honteux de la part de testachats!

Ne pas s'en faire, abonné ou pas Testachats ne fait rien, je me suis désabonné car il ne font rien de rien.

J'avais contacté Test achat suite à l'achat d'un lave linge, tombé en panne directement le premier jour et ou le réparateur s'était permis de prendre des photos de mon appart en travaux suggérant que c'était à cause de cela la panne. J'ai eu comme réponse que si j'étais pas membre, je ne pouvais pas avoir de réponses. Ici je viens d'avoir un coup de fil de test achat, j'ai relaté le fait à la personne au téléphone, disant que j'étais pas intéressée vu que test achat ne protège pas TOUS les consommateurs. Celui-ci se fâche, me traite de menteuse et commence à lever la voix. Mais en plus d'être hypocrites, ils sont pas bien mentalement dans leurs têtes.

Suite a une plainte contre mega énergie et test achats pour une offre groupée, j'ai porté plainte sur le site de test achats qui pour m'aider me fait prendre un abonnement chez eux (quelle pratique immonde). Et voilà comment test achats m'a aidé : en supprimant ma plainte car j'ai utilisé le mot arnaque. Test achats est pire dans ses pratiques que certaines sociétés contre lesquelles elle se bat pour soit disant protéger le consommateur. Voici l'email reçu de test achat : Bonjour, Je prends contact avec vous en ma qualité de modérateur de la plateforme de plainte de Testachats. Notre plateforme est un moyen de communication permettant aux consommateurs d’entrer directement en contact avec une entreprise avec laquelle ils estiment avoir un « litige ». En utilisant notre plateforme, vous marquez votre accord sur les conditions d’utilisation publiées sur notre site. Nous vous rappelons dès lors qu’il est interdit de mettre en ligne des messages menaçants, injurieux, diffamatoires, racistes, xénophobes, incitant à la violence, encourageant des pratiques dangereuses, ou qui portent atteinte à la vie privée d’une personne. Vous utilisez des termes qui pourraient être considérés comme diffamatoires dans votre plainte tels qu'arnaqueurs, arnaque, malhonnête etc . C'est la raison pour laquelle votre plainte a été placée en mode privé.  Bien à vous, Moderator ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- CONFIDENTIALITY NOTICE This message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient. If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system. We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

Service clientèle nulle, sois disant nous avons un cadeau en devenant membre je l’attend toujours.

Merci au service juridique de l'écoute, du suivi du dossier et pour une finalité positive.

Très bon accueil. Clarté et efficacité en relation avec la demande formulée portant sur les contrats énergie.